地铁职业技能鉴定通关考试题库含答案详解（最新）.docxVIP

地铁职业技能鉴定通关考试题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

2、（单选题）字符’6’的ASCII码是

A.00000110B

B.10010000B

C.10011001B

D.10011001B

正确答案：D

3、（单选题）南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少

A.总体规划5条线，总长197.9公里

B.总体规划13条线，总长220公里

C.总体规划10条线，总长198公里

D.总体规划15条线，总长300公里

正确答案：A

4、（单选题）南昌地铁于什么时候正式开工

A.2009年07月29日

B.2010年10月1日

C.2008年12月

D.2009年06月29日

正确答案：A

5、（单选题）南昌地铁其中1号线工程全长多少公里（）设有多少站点

A.全长28.84公里，24个站点

B.全长28公里，24个站点

C.全长23公里，21个站

D.全长24公里，24个站

正确答案：A

6、（单选题）一个字节位二进制数。

A.32

B.20

C.16

D.8

正确答案：D

7、（单选题）乐泰243主要作用是

A.粘贴

B.密封

C.防锈

D.防松

正确答案：D

8、（单选题）南昌轨道交通集团发展模式是？

A.“地铁+社区”综合一体化经营

B.地铁一加一模式，产业多元化

C.“地铁+社区”分散式管理

D.“地铁+社区”集中管理经营

正确答案：A

9、（单选题）列车内部延误信息以（）发布为准。

A.控制中心

B.接口单位

C.相关主管领导通知

D.运营公司

正确答案：A

10、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？

A.递接名片时最好用左手

B.用右手递名片

C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

正确答案：B

11、（单选题）十进制数14对应的二进制数是

A.1111

B.1110

C.1100

D.1010

正确答案：B

12、（单选题）在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?

A.先介绍下级，再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时，先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈，再介绍长辈

正确答案：C

13、（单选题）志愿者在车站服务过程中应注意

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护

D.以上都不是

正确答案：D

14、（单选题）行车时间以北京时间为准，从（）时起计算，实行24小时制。

A.12

B.零

C.24

D.6

正确答案：B

15、（单选题）关于行车组织基本原则正确的是

A.空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理

B.空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理

C.行车时间以北京时间为准，从12时起计算，实行24小时制。

D.行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后为无效

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？

A.上交区

B.循环区

C.废票区

D.已售区

正确答案：ABC

2、（多选题）网络中心可以接收什么信息

A.站台信息

B.环路信息

C.光信息

D.节点信息

正确答案：BCD

3、（多选题）列车运行的行车凭证有

A.列车速度码

B.出站信号机

C.行车许可证

D.特殊情况下的书面调度命令

正确答案：ABCD

4、（多选题）龙岗线高架段哪些站设有道岔

A.红岭站

B.塘坑站

C.大芬站

D.双龙站

正确答案：BCD

5、（多选题）闭路电视系统