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地铁职业技能鉴定每日一练试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案:B
2、(单选题)静电电压最高可达(),可现场放电,产生静电火花,引起火灾。
A.50伏
B.数万伏
C.220伏
正确答案:B
3、(单选题)关于行车组织基本原则正确的是
A.空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理
B.空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理
C.行车时间以北京时间为准,从12时起计算,实行24小时制。
D.行车日期划分:以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后为无效
正确答案:B
4、(单选题)南昌地铁1号线于2015年几月几日正式通车
A.2015年12月26日
B.2015年12月31日
C.2016年1月11日
D.2015年10月31日
正确答案:A
5、(单选题)与老年人沟通技巧
A.应用手势,表情,对象及图书辅助
B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀
C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接
D.保持忍耐
正确答案:D
6、(单选题)在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈,表示的是
A.零
B.钱
C.您好
D.o
正确答案:A
7、(单选题)南昌轨道交通集团成立于
A.2008年10月
B.2010年4月
C.2010年5月
D.2012年4月
正确答案:A
8、(单选题)行车时间以北京时间为准,从()时起计算,实行24小时制。
A.12
B.零
C.24
D.6
正确答案:B
9、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
10、(单选题)列车在区间发生火灾时,巡视岗负责到()指引乘客疏散,防止疏散方向错误。
A.列车头部
B.列车中部
C.列车着火点
D.列车尾部
正确答案:D
11、(单选题)显示屏上的列车图形只显示半列车,其原因不可能是
A.列车总线中断
B.另一单元的CFSU(VTCU)故障
C.另一单元4F01跳闸
D.另一显示器故障
正确答案:D
12、(单选题)南昌轨道交通集团发展模式是?
A.“地铁+社区”综合一体化经营
B.地铁一加一模式,产业多元化
C.“地铁+社区”分散式管理
D.“地铁+社区”集中管理经营
正确答案:A
13、(单选题)泄露同轴电缆可以在什么地方使用
A.站外
B.强信号区
C.隧道
D.站内
正确答案:C
14、(单选题)整侧屏蔽门不能开启,站台员工负责人工手动屏蔽门,确保每节车厢至少有()个屏蔽门处于打开状态,引导乘客从开启的屏蔽门上下车。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案:A
15、(单选题)属于调度电话子系统的核心部分的是
A.调度总机
B.调度台
C.调度分机
D.分站调度机
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)龙岗线35KV环网电缆系统共分成11个供电分区,其中西延线三个供电分区是
A.益田、石厦
B.购物公园、福田
C.购物公园、福田、少年宫
D.少年宫、莲花村、华新、通新岭、中心公园停车场
正确答案:ABD
2、(多选题)关于列车正、晚点的界定描述正确的是
A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B.临时加开列车按正点统计。
C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车,行车调度员采取措施对部分列车调点时,该部分列车按正点统计。
D.临时加开列车不统计正点率。
正确答案:ABC
3、(多选题)车站为避免将不同性质的单程票混淆,单程票的保管应该划分不同的区域,一般可分为哪几个区?
A.上交区
B.循环区
C.废票区
D.已售区
正确答案:AB
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