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地铁职业技能鉴定高分题库
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)显示屏上的列车图形只显示半列车,其原因不可能是
A.列车总线中断
B.另一单元的CFSU(VTCU)故障
C.另一单元4F01跳闸
D.另一显示器故障
正确答案:D
2、(单选题)南昌地铁一号线全程大约多长时间
A.52分钟
B.1小时
C.40分钟
D.50分钟
正确答案:A
3、(单选题)沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.图片和图形
D.语言沟通
正确答案:D
4、(单选题)列车延误()以内时,行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播,将晚点信息告知车站其它岗位,将晚点信息按有关汇报流程报。
A.20分钟
B.15分钟
C.25分钟
D.30分钟
正确答案:B
5、(单选题)南昌轨道交通集团发展定位是
A.打造地铁经济带,培育地铁生活族
B.打造地铁经济带,带动经济发展
C.打造地铁经济带,发展品质生活
D.打造地铁商业圈,发展地铁经济
正确答案:A
6、(单选题)静电电压最高可达(),可现场放电,产生静电火花,引起火灾。
A.50伏
B.数万伏
C.220伏
正确答案:B
7、(单选题)正常工作的单级共射放大电路,其交流输出电阻为2.2kΩ,若负载从5kΩ变为3kΩ,电路的电压增益会
A.增大
B.减小
C.不变
正确答案:B
8、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案:B
9、(单选题)语言沟通更擅长传递的是
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
正确答案:D
10、(单选题)与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的?
A.注重形象;不卑不亢
B.尊敬他人;理解宽容
C.尊重隐私;以诚待人
D.豪迈奔放;热烈拥抱
正确答案:D
11、(单选题)什么子系统可以提供标准统一的时间
A.什么子系统可以提供标准统一的时间
B.什么子系统可以提供标准统一的时间
C.闭路电视系统
D.时钟系统
正确答案:D
12、(单选题)字符’6’的ASCII码是
A.00000110B
B.10010000B
C.10011001B
D.10011001B
正确答案:D
13、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
14、(单选题)属于调度电话子系统的核心部分的是
A.调度总机
B.调度台
C.调度分机
D.分站调度机
正确答案:A
15、(单选题)南昌地铁一号线什么时候开通试运营的
A.2015年09月10日
B.2015年8月10日
C.2015年07月5
D.2015年08月23日
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)车站发生火灾时,车站值班人员应
A.关停电梯、垂直电梯
B.组织站台乘客向站外疏散。
C.将闸机和边门打开
D.报告行调/环调
正确答案:ABCD
2、(多选题)持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有
A.车票失效
B.超时
C.标志错误
D.超乘
E.既超时又超乘
正确答案:ABCDE
3、(多选题)车站服务的总要求是
A.仪表端庄
B.用语文明
C.服务周到
D.作业标准
正确答案:ABCD
4、(多选题)城市轨道交通系统中的传输网络应具备()等特点
A.开放
B.透明
C.良好的地域扩展性
D.较长的生命周期
正确答案:ABCD
5、(多选题)龙岗线35KV环网电缆系统共分成11个供电分区,其中西延线三个供电分区是
A.益田、石厦
B.购物公园、福田
C.购物公园、福田、少年宫
D.少年宫、莲花村、华新、通新岭、中心公园停车场
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题
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