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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度VIP客户忠诚度培养与回馈管理协议
名称:________________________
地址:________________________
法定代表人:____________________
名称:________________________
地址:________________________
法定代表人:____________________
鉴于甲方在2025年度内对乙方提供了VIP客户服务,为加强双方合作关系,提高客户忠诚度,经双方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。
第一条协议目的
本协议旨在通过一系列忠诚度培养与回馈措施,增强乙方客户的忠诚度,提升甲方在乙方客户中的品牌形象,促进双方长期稳定合作。
第二条忠诚度培养措施
1.甲方将为乙方提供专属的VIP客户服务,包括但不限于:
(1)优先接待;
(2)定制化产品推荐;
(3)专属优惠活动;
(4)定期举办客户活动。
2.甲方将定期对乙方客户进行满意度调查,了解客户需求,不断优化服务。
第三条回馈措施
1.甲方将为乙方客户设立积分制度,积分可用于兑换商品、服务或参与抽奖活动。
2.甲方将根据乙方客户在2025年度的消费金额,给予相应的回馈,具体如下:
(2)消费金额在10万元(不含)至50万元(含)的,回馈比例为8%;
3.回馈方式包括但不限于:
(1)现金返还;
(2)优惠券;
(3)礼品;
(4)免费产品或服务。
第四条协议期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
第五条违约责任
1.甲方未按本协议约定履行忠诚度培养与回馈措施,乙方有权要求甲方承担违约责任。
2.乙方未按本协议约定支付消费款项,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.双方因不可抗力导致本协议无法履行时,应及时通知对方,并协商解决。
第六条争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
代表人(签字):____________________
代表人(签字):____________________
签订日期:____________________
附件:
1.乙方客户名单
2.回馈措施明细表
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