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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度VIP客户服务品质提升与权益保障合同
甲方(服务提供方):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方(服务接受方):
名称:____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于甲方致力于提升客户服务品质,保障乙方作为VIP客户的权益,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
(1)专属客服;
(2)优先处理服务请求;
(3)定期举办VIP客户活动;
(4)提供个性化产品推荐;
(5)享受优惠的售后服务。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即2025年1月1日至2025年12月31日。
三、服务费用
1.乙方需支付甲方VIP客户服务费用人民币______元整(大写:______元整)。
2.甲方应在合同签订后的______个工作日内,向乙方开具正式发票。
四、权益保障
1.甲方承诺在服务期限内,确保乙方享受本合同约定的各项服务。
2.乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议,甲方应在接到乙方反馈后的______个工作日内予以回复。
五、违约责任
1.甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的______%。
2.乙方未按时支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的______%。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________
甲方代表签字:____________________
乙方代表签字:____________________
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