2025年度VIP客户服务品质提升与权益保障合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度VIP客户服务品质提升与权益保障合同

甲方(服务提供方):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

乙方(服务接受方):

名称:____________________

地址:____________________

法定代表人:____________________

联系电话:____________________

鉴于甲方致力于提升客户服务品质,保障乙方作为VIP客户的权益,双方经友好协商,达成如下协议:

一、服务内容

(1)专属客服;

(2)优先处理服务请求;

(3)定期举办VIP客户活动;

(4)提供个性化产品推荐;

(5)享受优惠的售后服务。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,即2025年1月1日至2025年12月31日。

三、服务费用

1.乙方需支付甲方VIP客户服务费用人民币______元整(大写:______元整)。

2.甲方应在合同签订后的______个工作日内,向乙方开具正式发票。

四、权益保障

1.甲方承诺在服务期限内,确保乙方享受本合同约定的各项服务。

2.乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议,甲方应在接到乙方反馈后的______个工作日内予以回复。

五、违约责任

1.甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的______%。

2.乙方未按时支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的______%。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方(盖章):____________________

乙方(盖章):____________________

签订日期:____________________

甲方代表签字:____________________

乙方代表签字:____________________

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