2025年地铁职业技能鉴定考试综合练习及答案详解（名校卷）.docxVIP

地铁职业技能鉴定考试综合练习

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

正确答案：A

2、（单选题）轨旁电话是方便什么人使用的

A.车站值班员

B.站长

C.司机和维护人员

D.售票员

正确答案：C

3、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？

A.递接名片时最好用左手

B.用右手递名片

C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

正确答案：B

4、（单选题）南昌轨道交通集团发展定位是

A.打造地铁经济带，培育地铁生活族

B.打造地铁经济带，带动经济发展

C.打造地铁经济带，发展品质生活

D.打造地铁商业圈，发展地铁经济

正确答案：A

5、（单选题）草埔地下配电室均采用（）气体灭火系统。由体积百分比为52%的氮气（N2）、40%的氩气（Ar）、8%的二氧化碳（CO2）配制而成的混合气体。

A.IG541

B.IC541

C.IG451

D.IQ541

正确答案：A

6、（单选题）送名片的方式是

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

正确答案：A

7、（单选题）在R,L并联的正弦交流电路中，R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA，则视在功率S为

A.866VA

B.800VA

C.600VA

正确答案：C

8、（单选题）（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

正确答案：D

9、（单选题）乐泰243主要作用是

A.粘贴

B.密封

C.防锈

D.防松

正确答案：D

10、（单选题）一个字节位二进制数。

A.32

B.20

C.16

D.8

正确答案：D

11、（单选题）南昌轨道交通集团发展模式是？

A.“地铁+社区”综合一体化经营

B.地铁一加一模式，产业多元化

C.“地铁+社区”分散式管理

D.“地铁+社区”集中管理经营

正确答案：A

12、（单选题）不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准，可分为亲密距离，私人距离，社交距离。一般情况下，服务距离为（）米

A.0.5—1.5米

B.1—3米

C.1.5米

D.3米

正确答案：A

13、（单选题）对各种继电器的绝缘电阻，即各导电部分对地（外壳或非带电金属部件）之间或交直流电路之间的绝缘电阻，应为

A.0.5欧姆

B.10MQ

C.300MQ

正确答案：C

14、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

15、（单选题）为他人作介绍时，介绍人应站于被介绍者

A.左前方

B.中间

C.右前方

D.身后

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有

A.车票失效

B.超时

C.标志错误

D.超乘

E.既超时又超乘

正确答案：ABCDE

2、（多选题）关于列车正、晚点的界定描述正确的是

A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。

B.临时加开列车按正点统计。

C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。

D.临时加开列车不统计正点率。

正确答案：ABC

3、（多选题）列车运行的行车凭证有

A.列车速度码

B.出站信号机

C.行车许可证

D.特殊情况下的书面调度命令

正确答案：ABCD

4、（多选题）调度电话系统是调度员和车站值班员（）的工具

A.指挥列车运行

B.调度指挥

C.设备维护

D.聊天

正确答案：ABC

5、（多选题）车站服务的总要求是

A.仪表端庄

B.用语文明

C.服务周到

D.作业标准

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小