高校档案馆智能问答系统的用户需求与体验优化.docx

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高校档案馆智能问答系统的用户需求与体验优化

说明

智能问答技术的应用不仅限于档案查询，还可以拓展到档案馆的咨询服务和辅助决策支持中。通过构建智能问答系统，档案馆能够为高校管理人员提供快速的信息查询与数据分析，辅助决策。在高校档案管理过程中，系统能够实时提供档案状态、借阅记录等数据，为管理者提供参考依据，帮助优化档案资源的配置与利用。

智能问答技术，作为人工智能（AI）领域的一个重要分支，致力于通过自然语言处理（NLP）和机器学习等技术，模拟人类的问答能力。该技术能够解析用户的提问，通过检索和推理得出准确的回答。随着技术的进步，智能问答系统不仅能