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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年导购员客户体验优化与满意度提升合同
甲方（导购员）：____________________
乙方（客户体验优化与满意度提升服务方）：____________________
鉴于甲方经营需要，为提升客户体验与满意度，特委托乙方提供客户体验优化与满意度提升服务，双方经友好协商，达成如下协议：
一、服务内容
1.乙方根据甲方业务需求，提供客户体验优化与满意度提升的专业服务。
2.乙方负责对甲方导购员进行培训，提升其服务技能和客户沟通能力。
3.乙方协助甲方建立客户反馈机制，收集客户意见，优化服务流程。
4.乙方定期对甲方客户满意度进行调查，分析客户需求，提出改进建议。
二、服务期限
1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日至____年____月____日。
2.本合同期满后，如双方同意续签，可另行签订补充协议。
三、服务费用
1.本合同服务费用为人民币____元整（￥____元）。
2.甲方应于合同签订之日起____个工作日内支付乙方定金人民币____元（￥____元），剩余款项于服务期届满后____个工作日内支付。
四、双方权利义务
1.甲方权利：
（1）要求乙方按照合同约定提供优质服务；
（2）对乙方服务过程中的问题提出意见和建议；
（3）对乙方违反合同约定行为有权终止合同并追究责任。
2.甲方义务：
（1）按约定支付乙方服务费用；
（2）配合乙方完成服务过程中所需的相关工作；
（3）确保提供的服务场地、设施等满足乙方服务需求。
3.乙方权利：
（1）按照合同约定提供优质服务；
（2）要求甲方提供必要的服务场地、设施等；
（3）对甲方违反合同约定行为有权终止合同并追究责任。
4.乙方义务：
（1）按照合同约定提供专业服务；
（2）确保服务质量，对服务过程中出现的问题及时解决；
（3）保护甲方商业秘密，不得泄露给第三方。
五、保密条款
1.双方对本合同内容以及服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后____年内均有效。
六、违约责任
1.如一方违反本合同约定，导致合同目的不能实现，应承担违约责任，向守约方支付违约金人民币____元（￥____元）。
2.如一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（导购员）：____________________
乙方（客户体验优化与满意度提升服务方）：____________________
签订日期：____年____月____日
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