医院绩效管理与运营成本控制分析(1).pdfVIP

会

中国乡镇企业计

医院绩效管理与运营成本控制分析

闫梦方

郑州市第七人民医院

摘要：随着我国医疗改革的逐渐发展，国内各家医院间的竞争越发激烈，医院财务管理水平对医院竞争力的影

响尤为显著。医院绩效管理与运营成本控制是医院财务管理中的重要组成部分，这两种工作的完成水平会极大地影

响医院整体的财务管理水平，进而对医院整体经济收人产生影响。因此，本文对医院绩效管理与运营成本控制间的

关系进行了分析，并分别探讨医院绩效管理及成本控制中存在的问题与优化策略，以期为提高我国医院财务管理水

平，探寻医院长远发展道路提供思路。

关键词：医院；绩效管理；运营成本控制

在深化医疗改革的今天,医院运营成本相对以往上院普遍在运营成本控制上存在较多问题，部分医院为了

升许多。为谋求医院长远发展，必须做好绩效管理与成追求经济效益而盲目控制运营成本支出，在设置绩效管

本控制工作，以此保障医院的良好运营，提升医院整体理标准时无法对医院人员的工作做出科学合理的评价，

竞争力，完善医院资源配置合理性，促进医院财务管理让医院人员对医院绩效管理工作产生怀疑，不利于人员

水平提升，最终实现医院稳定发展的运营目标。的管理。另一方面,不合理的绩效管理会极大地影响医

一、医院绩效管理与运营成本控制间的关系院工作人员的工作态度,进而影响患者治疗体验，对医

医院进行绩效管理工作的成效是决定医院整体运院名誉和医院经济收益也有着不良影响。实际上，在进

营成本的重要因素之一,反之医院运营成本的有效控制行运营成本控制时，医院应结合实际治疗场景，制定合

为医院绩效管理工作提供了良好的环境基础,其二者间理的绩效管理方案，提升医院工作人员的责任意识，以

的相互影响关系如下：绩效管理提高医院整体工作水平，为到院治疗的患者提

(一)医院绩效管理对运营成本控制的影响供更加优良的治疗感受。

医院绩效管理是促进医院对运营成本控制的有效二、目前医院绩效管理与运营成本控制中存在的问

性呈正面影响，医院进行的绩效管理工作越全面科学，题

其运营成本控制的效果越好。目前我国医院在发展过程(一)医院绩效管理中存在的问题

中面临着需要与多家医院及其他医疗机构竞争的情况，1.医院财务管理制度不健全

这种情况使得医院的运营困难大大提升，医院大多有了在医院能否进行科学的绩效管理工作与医院本身

更高的运营压力。医院在不断提升医院治疗水平的同财务管理制度的健全度有着极强的联系。绩效管理工作

时，常常会以适当降低治疗总价格的方式来让患者获得的基础就是大量具有参考价值的财务信息数据，但在我

更好的治疗体验，进而提升医院的竞争能力。但在我国国医院中普遍存在着财务管理制度不健全的情况。这一

关于医院治疗项目的价格有着一套由政府颁布的严格情况会使得在进行绩效考核时,难以为绩效考核提供准

规则,医院本身是无法随意调整治疗项目的价格。则若确的数据与资料,对绩效管理产生影响。与此同时，由于

医院想要降低患者治疗总价格，只能从医疗服务的价格在目前各大医院中,财务管理部门与医院治疗工作部门

上进行调整。在这种背景下，若医院想要保证自身效益，存在着信息交互不足的情况，使得财务部门很难获得准

对医院运营成本控制的力度势必是需要加大的。此时进确的成本相关