《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究课题报告.docx

《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究课题报告

目录

一、《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究开题报告

二、《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究中期报告

三、《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究结题报告

四、《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究论文

《旅行社线上线下融合模式下的客户关系管理及满意度研究》教学研究开题报告

一、研究背景与意义

在这个信息化、数字化的时代，旅行社行业面临着前所未有的变革。随着互联网技术的飞速发展，线上线下融合模式已经成为旅行社发展的必然趋势