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第1篇
一、背景与目的
随着教育改革的不断深入,家长对学校教育的关注度和参与度越来越高。为了更好地满足家长的需求,提高家校沟通效率,我校特设立家长热线咨询平台。本方案旨在明确热线咨询的目标、服务内容、运行机制以及管理措施,确保家长热线咨询工作的顺利开展。
二、热线咨询目标
1.提高家校沟通的便捷性,让家长能够及时了解学校动态和学生情况。
2.解答家长在教育过程中遇到的问题,提供专业的教育建议。
3.收集家长意见和建议,促进学校教育教学质量的提升。
4.增强家长对学校的信任和满意度,构建和谐家校关系。
三、热线咨询内容
1.学校政策解读:解答家长对学校各项政策、规定及措施的疑问。
2.
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