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第1篇
第一章总则
第一条为加强火锅店员工管理,提高员工素质,确保火锅店正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于火锅店全体员工,包括管理人员、服务员、厨师、收银员等。
第三条火锅店员工应遵守国家法律法规,遵守火锅店各项规章制度,热爱本职工作,努力提高自身素质。
第二章培训与考核
第四条火锅店应定期对员工进行培训,包括服务礼仪、操作技能、食品安全、消防安全等方面的培训。
第五条培训方式包括内部培训、外部培训、现场演示等。
第六条员工培训期间,应认真听讲,积极参与,完成培训任务。
第七条火锅店应建立员工考核制度,定期对员工进行考核,考核内容包括服务态度、操作技能、工作质量、团
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