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汽车销售人员面试题及答案.docx

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    汽车销售人员面试题及答案

    单项选择题（每题2分，共40分）

    1.汽车销售中最重要的是：

    A.车辆价格

    B.客户关系管理

    C.车辆性能

    D.销售技巧

    2.以下哪项不属于汽车销售人员的基本素质？

    A.良好的沟通能力

    B.丰富的汽车知识

    C.出色的驾驶技术

    D.强烈的销售欲望

    3.当客户对车辆配置有疑问时，销售人员应：

    A.直接推荐高配车型

    B.根据客户需求详细介绍配置

    C.强调所有配置的必要性

    D.忽略客户问题，转移话题

    4.汽车销售中的FABE法则中，“E”代表：

    A.特征（Features）

    B.优点（Advantages）

    C.利益（Bene

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