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2024年黑龙江省漠河县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.以下不属于邮政业务基本特点的是()
A.服务的普遍性
B.生产过程与消费过程的同一性
C.业务的营利性
D.全程全网联合作业
答案:C
分析:邮政业务具有服务普遍性、生产与消费过程同一性、全程全网联合作业等特点,其具有一定公益属性,并非单纯追求营利性,所以选C。
2.邮政企业对于给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照()规定赔偿。
A.邮政主管部门
B.国务院
C.邮政企业
D.国家有关民事法律
答案:D
分析:邮政企业对于给据邮件丢失、损毁等情况,按国家有关民事法律规定赔偿,D正确。
3.邮件的投递方式主要有按址投递和()。
A.集中投递
B.代收点投递
C.用户领取
D.社区投递
答案:C
分析:邮件投递方式主要是按址投递和用户领取,C选项符合。
4.下列不属于邮政金融业务的是()
A.储蓄业务
B.代收代付业务
C.国内汇兑业务
D.特快专递业务
答案:D
分析:特快专递业务属于邮政寄递业务,储蓄、代收代付、国内汇兑是邮政金融业务,所以选D。
5.邮政通信的服务方针是()
A.迅速、准确、安全、方便
B.高效、优质、安全、便捷
C.快速、准确、保密、便利
D.及时、准确、安全、实惠
答案:A
分析:邮政通信服务方针是迅速、准确、安全、方便,A正确。
6.以下关于邮政职业道德说法错误的是()
A.尽职是指热爱邮政事业,忠于本职工作
B.协作要求全网各环节密切配合,协同作业
C.为民就是要一切以企业利益为重
D.创优就是要创造一流的工作业绩
答案:C
分析:为民是指一切从用户的利益出发,而不是以企业利益为重,C说法错误。
7.邮件的生产传递过程不包括()
A.收寄
B.分拣封发
C.运输
D.营销
答案:D
分析:邮件生产传递过程包括收寄、分拣封发、运输等,营销不属于生产传递过程,选D。
8.邮政营业场所应当公示营业时间和()。
A.资费标准
B.员工名单
C.管理制度
D.安全规定
答案:A
分析:邮政营业场所应公示营业时间和资费标准,A正确。
9.国内平常邮件收寄的方式不包括()
A.窗口收寄
B.筒箱收寄
C.上门收寄
D.代理点收寄
答案:D
分析:国内平常邮件收寄方式有窗口收寄、筒箱收寄、上门收寄,代理点收寄不是平常邮件常规收寄方式,选D。
10.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起()内查询。
A.一年
B.两年
C.半年
D.三个月
答案:A
分析:邮政用户对交寄的给据邮件和交汇汇款,可在交寄或交汇之日起一年内查询,A正确。
11.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于()天。
A.5
B.6
C.7
D.4
答案:B
分析:邮政企业在城市每周营业时间不少于6天,B正确。
12.以下不属于邮政通信网组成要素的是()
A.收寄端
B.邮件处理中心
C.运输网络
D.营销部门
答案:D
分析:邮政通信网组成要素有收寄端、邮件处理中心、运输网络等,营销部门不属于通信网组成要素,选D。
13.邮政包裹业务按照内件性质可分为()和商品包裹。
A.民用包裹
B.纸质包裹
C.信函包裹
D.印刷品包裹
答案:A
分析:邮政包裹业务按内件性质分民用包裹和商品包裹,A正确。
14.邮政储蓄机构办理银行卡业务取得的收入,按照()税目征收营业税。
A.金融保险业
B.邮电通信业
C.服务业
D.娱乐业
答案:A
分析:邮政储蓄机构办理银行卡业务收入按金融保险业税目征收营业税,A正确。
15.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处()年以下有期徒刑或者拘役。
A.一
B.二
C.三
D.四
答案:B
分析:邮政工作人员私自开拆等行为,处二年以下有期徒刑或拘役,B正确。
16.以下关于邮政市场说法错误的是()
A.邮政市场是邮政企业进行商品交换的场所
B.邮政市场需求具有多样性
C.邮政市场竞争不激烈
D.邮政市场具有一定的区域性
答案:C
分析:随着快递等行业发展,邮政市场竞争较为激烈,C说法错误。
17.邮政企业提供邮政普遍服务,应当符合()规定的业务范围、服务标准和资费标准。
A.邮政企业
B.国务院邮政管理部门
C.地方政府
D.行业协会
答案:B
分析:邮政企业提供普遍服务应符合国务院邮政管理部门规定,B正确。
18.平常邮件自交寄之日起()内,邮政企业接受查询。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.半年
答案:A
分析:平常邮
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