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惠普的绩效管理.pdf

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    惠普的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战、可以改

    变世界，这也是惠普独特的车库法则的主要精神所在。（车库法则的

    名字来源是因为惠普创始人BillHewlett和DavidPackard是在硅

    谷的一个车库中建立惠普公司的。）

    惠普的绩效管理可以分作两个内容，一是组织绩效管理，管理的

    对象是公司绩效；二是员工绩效管理，以员工作为绩效管理对象。

    组织绩效管理

    惠普用四个指标来衡量组织绩效管理，分别是员工指标、流程指

    标、财务指标和客户指标。

    员工满意度调查是员工指标中的重要一项。在总结各种影响员工

    工作表现的因素以

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