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执业护士基础护理学(沟通)模拟试卷(含答案)

一、单选题（每题1分，共20分）

1.以下属于语言性沟通的是（）

A.面部表情

B.手势

C.书信

D.肢体动作

答案：C。语言性沟通是指以语言文字为媒介的一种沟通方式，书信符合这一特点，而面部表情、手势、肢体动作属于非语言性沟通。

2.沟通的基本层次中最高的层次是（）

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.共鸣性沟通

答案：D。共鸣性沟通是沟通的最高层次，是指沟通双方对语言和非语言性行为的理解一致，达到分享彼此感觉的最高境界。

3.在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为（）

A.阐释

B.核实

C.重述

D.提问

答案：D。提问可以引导患者提供更多的信息，有助于护士全面了解患者情况，所以若想得到更多、更真实的患者信息，提问是最佳技巧。

4.护士与患者交流时，下列哪项做法不妥（）

A.不随意打断患者的话题

B.适当保持眼神的交流

C.及时纠正患者叙述中不正确的概念

D.交谈结束给予患者肯定的鼓励

答案：C。在与患者交流时，应尊重患者的表达，不宜过早或直接纠正患者叙述中不正确的概念，以免影响患者的表达积极性和沟通氛围。

5.非语言沟通的特点不包括（）

A.多种渠道

B.多种功能

C.文化的差异性

D.具有伪装性

答案：D。非语言沟通具有多种渠道（如面部表情、身体姿势等）、多种功能（如辅助语言表达等）、文化的差异性等特点，而不具有伪装性，非语言行为往往更能真实地反映人的内心状态。

6.护士在与患者沟通时，应注意与患者保持合适的距离，社交距离是指（）

A.00.5m

B.0.51.2m

C.1.23.6m

D.3.6m以上

答案：C。社交距离一般为1.23.6m，常用于正式社交活动、业务往来等。00.5m是亲密距离，0.51.2m是个人距离，3.6m以上是公众距离。

7.下列哪项不属于治疗性沟通的影响因素（）

A.护士的专业知识

B.护士的沟通技巧

C.患者的经济状况

D.患者的认知水平

答案：C。治疗性沟通的影响因素主要包括护士方面（如专业知识、沟通技巧等）和患者方面（如认知水平等），患者的经济状况一般不直接影响治疗性沟通。

8.当患者哭泣时，护士以下做法不妥的是（）

A.陪伴患者

B.递给患者纸巾

C.制止患者哭泣

D.轻轻安抚患者

答案：C。当患者哭泣时，护士应陪伴患者、给予纸巾、轻轻安抚等，而制止患者哭泣可能会让患者压抑情绪，不利于其情感宣泄。

9.在倾听患者说话时，护士以下做法错误的是（）

A.保持目光接触

B.适当点头或回应

C.随时打断患者进行提问

D.集中注意力

答案：C。倾听时应保持目光接触、适当点头或回应、集中注意力等，随时打断患者进行提问会打断患者思路，影响沟通效果。

10.护士与患者初次见面时，使用的合适称呼是（）

A.床号

B.老张

C.李大爷

D.喂

答案：C。使用合适的称呼体现对患者的尊重，用“李大爷”称呼既亲切又尊重，而“床号”“喂”不尊重患者，“老张”可能不够正式和尊重。

11.以下关于沟通的说法，错误的是（）

A.沟通是一个双向的过程

B.沟通可以是语言或非语言的

C.沟通仅发生在人与人之间

D.沟通的目的是传递信息

答案：C。沟通不仅发生在人与人之间，还可以发生在人与群体、群体与群体之间等，所以C选项说法错误。

12.患者对护士说：“我今天感觉好多了”，护士回应：“听起来你今天状态不错，希望你能继续保持”，这属于（）

A.重述

B.澄清

C.积极回应

D.总结

答案：C。护士对患者的表述给予了积极的回应，表达了对患者的鼓励和期望，属于积极回应。

13.护士在与愤怒的患者沟通时，首先应（）

A.倾听患者的感受

B.对患者进行批评教育

C.马上离开避免冲突

D.要求患者冷静

答案：A。当患者愤怒时，首先应倾听患者的感受，让患者宣泄情绪，了解其愤怒的原因，而不是批评教育、马上离开或直接要求患者冷静。

14.下列属于封闭式提问的是（）

A.你今天感觉怎么样？

B.你对治疗有什么看法？

C.你是否按时服药了？

D.你能谈谈你的饮食情况吗？

答案：C。封闭式提问通常只需要回答“是”或“否”等简单答案，“你是否按时服药了？”符合这一特点，而其他选项属于开放式提问。

15.护患沟通中，护士应避免使用的语言是（）

A.安慰性语言

B.解释性语言

C.专业性术语

D.鼓励性语言

答案：C。在护患沟通中，应尽量避免使用专业性术语，因为患者可能难以理解，影响沟通效果，