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2024年重庆市梁平县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政服务的本质是（）

A.传递信息

B.普遍服务

C.商业盈利

D.物流配送

答案：B。邮政服务具有普遍服务的性质，它要保证为所有用户，无论其居住在城市还是偏远地区，都能提供基本的邮政服务，这是其本质特征。传递信息只是邮政服务的部分功能；商业盈利不是本质；物流配送也只是业务的一部分。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.报刊发行业务

D.金融理财业务

答案：D。邮政基本业务主要包括函件业务、包裹业务、报刊发行业务等。金融理财业务是邮政的拓展业务，并非基本业务。

3.邮件的生产传递过程不包括以下哪个环节（）

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.销售

答案：D。邮件生产传递过程包括收寄、分拣封发、运输、投递等环节，销售不属于邮件生产传递过程。

4.邮政通信的生产活动是通过（）来实现的。

A.信息传递

B.实物空间转移

C.资金流转

D.人员交流

答案：B。邮政通信是通过将实物（如信件、包裹等）从一地转移到另一地来实现生产活动的，也就是实物空间转移。信息传递通过实物载体来实现；资金流转不是邮政通信生产活动的主要实现方式；人员交流与邮政通信生产活动的核心实现方式无关。

5.按照邮件时限分类，普通邮件和（）是常见的分类方式。

A.挂号邮件

B.特快专递邮件

C.保价邮件

D.平常邮件

答案：B。按照邮件时限分类，可分为普通邮件和特快专递邮件。挂号邮件、保价邮件是按邮件的性质和处理手续分类；平常邮件是与给据邮件相对的分类。

6.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.团结协作

D.优质服务

答案：D。优质服务是邮政职业道德的核心，它贯穿于邮政服务的全过程，体现了邮政企业的宗旨和价值。爱岗敬业、诚实守信、团结协作也是邮政职业道德的重要内容，但不是核心。

7.邮政法规定，用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和（）

A.电话号码

B.邮政编码

C.身份证号码

D.电子邮箱

答案：B。根据邮政法规定，用户交寄邮件应清楚准确填写收件人姓名、地址和邮政编码，便于邮件的准确投递。电话号码、身份证号码、电子邮箱不是必须填写的内容。

8.邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.公司业务

B.个人业务

C.贷款业务

D.存款业务

答案：B。邮政储蓄银行以个人业务和中间业务为主，依托网络优势为城市社区和农村居民提供基础金融服务。公司业务不是其主要定位；贷款业务和存款业务包含在个人业务等范畴内。

9.以下哪项不属于邮政物流的特点（）

A.网络覆盖广

B.运输速度极快

C.安全性高

D.服务种类多

答案：B。邮政物流网络覆盖广，能到达很多偏远地区；安全性高，有完善的保障机制；服务种类多，包括仓储、配送等多种服务。但邮政物流运输速度相对一些专业的快递物流企业来说并不是极快的。

10.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担赔偿责任

D.按一定比例承担赔偿责任

答案：B。根据邮政法，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，因为平常邮件不具有给据邮件那样的可查询和明确责任的特征。

11.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.先后进行的

C.同时进行的

D.部分重合的

答案：C。邮政通信的生产过程和消费过程是同时进行的，用户使用邮政服务的过程也就是邮政企业提供服务的生产过程。

12.以下哪种邮件需要进行挂号处理（）

A.明信片

B.普通信件

C.重要文件

D.报纸

答案：C。重要文件通常需要挂号处理，以便在邮件传递过程中有据可查，保障其安全性和可追溯性。明信片、普通信件、报纸一般作为平常邮件处理。

13.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B。邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天，以保障居民的用邮需求。

14.邮政金融业务中，以下属于负债业务的是（）

A.贷款业务

B.储蓄业务

C.中间业务

D.投资业务

答案：B。储蓄业务是邮政金融的负债业务，因为它是客户将资金存入邮政储蓄机构，邮政储蓄机构对客户负有债务。贷款业务是资产业务；中间业务是不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务；投资业务也不属于负债业务。

15.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.集中投递

B