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2024年浙江省苍南县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.情系万家，信达天下

B.用户至上，用心服务

C.传递真情，奉献社会

D.创新发展，追求卓越

答案：A

答案分析：“情系万家，信达天下”准确概括了中国邮政连接千家万户、传递信息与物品的使命，B选项“用户至上，用心服务”强调服务理念；C选项“传递真情，奉献社会”表述宽泛；D选项“创新发展，追求卓越”侧重于发展目标。

2.以下哪种邮件需要进行挂号处理（）。

A.平信

B.明信片

C.印刷品

D.重要文件

答案：D

答案分析：重要文件通常涉及重要信息，挂号处理可提供查询和安全保障。平信、明信片、印刷品一般采用普通邮寄方式，对安全性和可查询性要求相对较低。

3.邮件的投递深度，对于单位地址，应投递到（）。

A.单位传达室

B.单位指定的接收地点

C.单位门口

D.单位收发室

答案：B

答案分析：应按照单位指定的接收地点投递邮件，以确保邮件准确送达收件人。传达室、收发室或门口不一定是单位指定的最终接收位置。

4.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：A

答案分析：爱岗敬业是做好邮政工作的基础和核心，只有热爱本职工作，才能更好地履行其他职业道德要求。文明生产、诚实守信、团结协作都是邮政职业道德的重要方面，但不是核心。

5.新修订的《中华人民共和国邮政法》自（）起施行。

A.2009年10月1日

B.2010年1月1日

C.2012年5月1日

D.2015年7月1日

答案：A

答案分析：新修订的《中华人民共和国邮政法》于2009年10月1日起施行，这是需要记忆的法律常识。

6.邮政企业应当依法建立并执行邮件（）制度。

A.收寄验视

B.安全检查

C.保密

D.以上都是

答案：D

答案分析：邮政企业需要建立并执行收寄验视制度确保邮件安全，进行安全检查保障运输和处理环节安全，同时执行保密制度保护用户信息，所以以上选项都正确。

7.以下不属于邮政普遍服务业务范围的是（）。

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.快递业务

答案：D

答案分析：邮政普遍服务业务包括信件寄递、包裹寄递、邮政汇兑等基本服务，快递业务不属于邮政普遍服务范畴，它是具有更高时效性和服务标准的业务。

8.某邮件重量为320克，寄往省内，应按照（）计费。

A.首重

B.续重

C.超重

D.以上都不对

答案：B

答案分析：省内邮件一般有首重和续重的计费标准，首重通常是一定重量以内，超过首重部分按续重计费，320克已超过首重，应按续重计费。

9.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依法追究（）责任。

A.民事

B.刑事

C.行政

D.经济

答案：B

答案分析：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的行为严重侵犯了用户权益，触犯了刑法，应依法追究刑事责任。

10.邮政通信的生产过程和消费过程是（）。

A.分离的

B.同步的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

答案分析：邮政通信的生产过程（如邮件的收寄、运输、投递等）和消费过程（用户接收邮件）是同步进行的，用户在接收邮件时，生产过程也同时完成。

11.下列关于邮政资费的说法，错误的是（）。

A.邮政普遍服务业务资费实行政府定价

B.邮政企业可以自行调整邮政普遍服务业务资费

C.邮政特殊服务资费实行政府定价

D.竞争性业务资费实行市场调节价

答案：B

答案分析：邮政普遍服务业务资费和邮政特殊服务资费实行政府定价，邮政企业不能自行调整，竞争性业务资费实行市场调节价，所以B选项说法错误。

12.邮件的收寄方式不包括（）。

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.筒箱收寄

D.委托收寄

答案：D

答案分析：邮件收寄方式有窗口收寄、上门收寄、筒箱收寄等，委托收寄不属于常见的收寄方式。

13.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）。

A.当地工商行政管理部门

B.当地邮政管理部门

C.当地政府

D.上级邮政企业

答案：B

答案分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所，需事先书面告知当地邮政管理部门，以便进行监管和协调。

14.邮政企业从业人员的下列行为中，符合职业道德规范的是（）。

A.为赶时间，不进行邮件验视

B.对用户态度冷漠

C.严格遵守操作流程，确保邮件安全

D.私自截留用户邮件中的贵重物品

答案：C

答案分析：严格遵守操作流程，确保邮件安全是符合邮政职业道