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中级社会工作者考试综合能力真题及答案

1.关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。

A.社会工作者应在专业价值观和伦理守则发生冲突时，优先遵循价值观

B.社会工作者在服务中与服务对象利益发生冲突时，应以服务对象利益为重

C.社会工作者在服务过程中向服务对象传递的信息均应与其价值观一致

D.社会工作者在服务过程中应将个人价值观与专业价值观完全融合

答案：B。在社会工作实践中，当服务对象的利益与社会工作者自身利益、机构利益等发生冲突时，应首先考虑服务对象的利益，所以B正确。A选项，当专业价值观和伦理守则发生冲突时，应优先遵循伦理守则；C选项，社会工作者传递的信息要基于客观事实和专业知识，并非都要与自身价值观一致；D选项，个人价值观和专业价值观不能完全融合，要保持专业的界限。

2.社会工作者小张在服务过程中得知服务对象王某遭受丈夫的虐待，身心受到严重损害。小张的正确做法是（）。

A.劝导王某与丈夫离婚

B.告知王某有关机构可以提供庇护服务

C.找王某丈夫谈话，对其警告

D.向王某丈夫单位反映情况，对其施压

答案：B。社会工作者应尊重服务对象的自决权，不能直接劝导王某离婚，A错误；C选项找王某丈夫谈话并警告和D选项向其单位反映情况施压，都可能侵犯服务对象及其丈夫的隐私和权益，且不符合专业的干预方式。而告知王某有关机构可以提供庇护服务，是在保障服务对象权益的前提下，为其提供解决问题的途径，B正确。

3.社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（）。

A.减少小强上课走神的次数

B.提高小强的学习能力

C.延长小强上课注意力的集中时间

D.改变小强注意力不集中的习惯

答案：C。目标的设定应具有可测量性、具体性和可实现性。A选项减少走神次数表述不够具体，不清楚减少到什么程度；B选项提高学习能力比较笼统，难以具体衡量；D选项改变习惯也不具有明确的可测量性。而C选项延长小强上课注意力的集中时间，具体且可测量，是恰当的目标。

4.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区50个公益创投项目进行终期评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

A.项目实际服务对象和人数变化

B.项目经费合理使用及管理情况

C.项目是否按照预期的进度执行

D.项目实施后所产生的社会效益

答案：D。效果评估主要关注的是项目实施后所产生的实际效果和影响，包括社会效益、服务对象的改变等。A选项项目实际服务对象和人数变化属于服务量的评估；B选项项目经费合理使用及管理情况属于财务评估；C选项项目是否按照预期进度执行属于过程评估。D选项项目实施后所产生的社会效益符合效果评估的范畴。

5.社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落。针对这一情况，小孙应开展的工作是（）。

A.为刘大爷提供哀伤辅导

B.为刘大爷提供居家安全评估

C.联系相关部门为刘大爷家安装设施设备

D.为刘大爷提供生活照料服务

答案：A。刘大爷因老伴去世而伤心、觉得生活无望、情绪低落，此时最需要的是哀伤辅导，帮助他处理失去亲人的痛苦情绪，A正确。B选项居家安全评估、C选项安装设施设备以及D选项生活照料服务，都不是当前刘大爷最迫切需要的服务。

6.社会工作者小郭计划在A街道开展亲子阅读服务并开始招募工作，但招募结果不理想。居民王女士表示对服务有兴趣，但又担心参加人数太少，活动搞不起来。从动员居民参与的角度，小郭最适宜的做法是（）。

A.向王女士说明已有很多人报名参加

B.告诉王女士她的好友李女士已报名

C.表示会通过多种方式吸引更多人参加

D.向王女士说明她可以中途退出活动

答案：C。居民王女士担心参加人数太少活动搞不起来，A选项向其说明已有很多人报名参加，若与实际情况不符，会影响后续服务的诚信；B选项提及她的好友已报名，不一定能消除她对人数的担忧；D选项说明可以中途退出活动，没有解决她对人数的顾虑。而C选项表示会通过多种方式吸引更多人参加，能够让王女士看到活动有足够的支持和吸引力，增强她参与的信心，是最适宜的做法。

7.某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）。

A.项目评估的方法

B.项目人员的分工

C.机构的资金来源

D.机构的使命宗旨

答案：B。项目进入实施阶段，需要合理安排各项工作，其中项目人员的分工是确保项目顺利推进的关键要素