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2023年陕西省西安市灞桥区新筑街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有()。
A.酌情延长服务的间隔时间
B.与服务对象讨论服务策略
C.告知学校老师有关服务对象当下状况
D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务
E.协助服务对象巩固已取得的服务成效
【答案】：D
【解析】本题考查社会工作者在结案阶段应采取的做法。在个案服务的结案阶段，需要妥善处理与服务对象的关系，以确保服务对象能够在后续生活中持续受益。选项A，酌情延长服务的间隔时间，这通常是在结案前逐渐减少服务频率的一种过渡方式，但并非结案阶段的核心做法，且题干中未明确提及需要通过这种方式过渡，所以该选项不太符合要求。选项B，与服务对象讨论服务策略一般是在服务开展过程中，根据服务对象的情况制定和调整服务方案时进行的，而不是在结案阶段的主要任务，因此该选项不正确。选项C，告知学校老师有关服务对象当下状况，这并不属于结案阶段必须要采取的做法，且在告知他人信息时需要考虑服务对象的隐私等问题，所以该选项不合适。选项D，与服务对象探讨结案以后的跟进服务是结案阶段的重要工作内容。跟进服务可以帮助服务对象在脱离专业服务后，持续保持改变的动力和良好的状态，确保服务效果的延续，所以该选项正确。选项E，协助服务对象巩固已取得的服务成效虽然也是结案阶段的工作，但题干中并没有突出这一点在本题情境中的重要性，相比之下，探讨结案后的跟进服务更为关键。综上，本题正确答案为D。
2、老张的企业经营失败，倒闭了。老张经受不住打击，产生自杀的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母，整天焦躁不安。社会工作者介入，首先对老张说：“企业倒闭确实是一个灾难，但是你要看到你家里父母健康，孩子学习积极努力，成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里，社会工作者所采用的技巧是（）。
A.限定目标
B.强调优点
C.反映感受
D.输入希望
【答案】：D
【解析】此题主要考查对社会工作者介入技巧的理解与应用。题干中老张因企业倒闭产生自杀想法且焦躁不安，社会工作者介入时提到其父母健康、孩子学习积极成绩好，让老张为家人好好活下去。这一行为并非限定目标，限定目标通常是明确具体要达成的目标，这里未体现；也不是强调优点，强调优点主要侧重于突出服务对象自身的优点特质；更不是反映感受，反映感受是对服务对象情绪感受的回应。而是输入希望，通过提及家庭中的积极因素，为老张注入继续生活下去的希望，让他看到生活的曙光，从而重新燃起对生活的信心。所以答案选D。
3、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中，社会工作者运用了该模式的（）治疗技巧。
A.现实情况反思
B.人格发展反思
C.心理动力反思
D.直接影响反思
【答案】：A
【解析】本题主要考查心理社会治疗模式中不同治疗技巧的区分与应用。心理社会治疗模式包含多种治疗技巧，每种技巧有着不同的侧重点和作用。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。在本题中，社会工作者协助小明了解他出现紧张情绪的处理方式、对新事物的感知方式和动机的形成等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源，这就是在引导小明对自己当前的实际情况进行反思，以便更好地理解和应对自身问题，所以运用的是现实情况反思技巧。人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧，本题未涉及小明过往经历对其人格的影响相关内容。心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧，重点在于内心反应方式，本题并非主要针对此方面。直接影响反思并不是心理社会治疗模式的治疗技巧。所以答案选A。
4、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。
A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务
B.建立微信公众号定期推送学生学习动态
C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务
【答案】：C
【解析】本题主要考查对变迁型学校社会工作方式的理解与应用。变迁型学校社会工作主要是为了让学生适应社会的变迁，特别是应对一些重大的生活转变。选项A，促进家庭和学校联系并且提供追踪服务，这更多地是聚焦于家庭与学校之间的沟通协作以及对学生的后续跟进，侧重于常规的家校合作与学生情况持续
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