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销售顾问日常跟进流程为：客户管理-潜在客户-（）。
B..错
潜客中保有客户的定义：已客户再购及推荐其他意向客户（）。
B..错
客流：无论是否留下的进店客流数（）。
B..错
潜客：销售顾问从何处获得意向客户的（）。
B..错
来店次数为0：未到店的潜在客户（）。
展厅客流及未到店潜客信息统计表中是否邀约勾选为“是”指：销售顾问在跟进时提前勾选
潜客预计下次来店日期，且该潜客在约定日期内到达展厅（）。
B..错
未留电的意向购车客户不需要录入DMS系统（）。
B..错
来店次数为1：展厅首次接待的意向客户以及展厅外潜客首次到店（）。
销售顾问当日需跟进的客户在跟进活动中是红色（）。
B..错
潜客中保有客户的定义：已客户再购及推荐其他意向客户（）。
B..错
信息：意向客户从何种途径了解经销商信息（）。
B..错
潜客：留下有效的意向客户数，无论客户是否到店（）。
B..错
保有客户再购的是：在DMS系统内[客户管理]-[潜在客户]-[]界面点
击[新增]，根据保有客户的调出该客户，并将保有客户转化为潜在客户。
B..错
二次客流：仅限第二次到店的潜客（）。
B..错
来店目的为无效：泛指例如送快等与看车无关的客户（）。
B..错
有望到访客户（邀约）必填项是（）。A、预计到店时间B、跟进内容C、具体到店的时
间D、是否邀约成功
A..ABCD
B..BD
C..AC
D..AB
销售顾问进行战败申请的界面有（）。
A、[跟进活动]-[跟进活动编辑]-[跟进结果]
B、[]-[潜在客户编辑]-[客户跟进记录]
C、[跟进活动]-[日活动审核]
D、[跟进活动]-[日活动]
A..ABD
B..AB
C..BD
D..ABCD
战败申请必填项是（）。A、战败车型B、战败对象C、战败D、备注
A..ABCD
B..BCD
C..ABC
D..AB
销售顾问创建客户必须完成的工作（）。A、PCR卡记录B、在PCR卡勾选
十步骤流程C、主管审核签字D、完整且及时的填写展厅客流及未到店潜客信息统计表
A..ABC
B..BCD
C..AD
D..ABCD
销售顾问在日常跟进时必填项目是（）。A、经过情形B、回访结果C、促进后级别D、
跟进内容
A..AB
B..BD
C..ABC
D..ABCD
销售顾问在进行保有客户
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