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2025年社工《社会工作实务》练习题及参考答案

一、案例分析题（共4题，每题20分，共80分）

案例一

服务对象李某，男，35岁，初中文化程度，未婚，无固定职业。李某幼年时父母离异，他随父亲生活，父亲再婚后对他疏于管教，他经常和社会上的不良少年混在一起，沾染上了小偷小摸的恶习。成年后，李某多次因盗窃被判刑，最近一次出狱后，他决心重新做人，但却面临着诸多困难。他没有住房，只能借住在朋友家；没有经济来源，生活十分窘迫；由于有犯罪前科，很难找到工作；周围的人对他也很歧视，不愿意和他交往。李某感到非常沮丧和无助，甚至产生了再次犯罪的念头。

问题

1.请分析李某面临的主要问题。

2.针对李某的问题，社会工作者可以采取哪些介入策略？

案例二

某社区有很多老年残疾人，他们大多生活不能自理，需要家人照顾。然而，由于一些家庭经济困难，无法承担长期照顾的费用，导致部分老年残疾人的生活质量较低。此外，社区里缺乏专门为老年残疾人服务的设施和场所，他们的娱乐和社交活动也非常有限。为了改善老年残疾人的生活状况，社区居委会决定开展一项老年残疾人服务项目，并邀请社会工作者参与其中。

问题

1.请列出该项目可能涉及的服务内容。

2.为了确保项目的顺利实施，社会工作者需要做好哪些方面的工作？

案例三

某学校的社会工作者发现，该校一些学生存在学习动力不足、厌学等问题。经过调查，社会工作者了解到这些学生大多来自单亲家庭或贫困家庭，家庭环境不稳定，父母对他们的关心和支持不够。此外，学校的教学方法和课程设置也不能满足这些学生的需求，导致他们在学习上缺乏兴趣和信心。

问题

1.请分析导致学生出现学习动力不足、厌学问题的原因。

2.针对这些问题，社会工作者可以采取哪些学校社会工作的介入策略？

案例四

某企业有一批下岗职工，他们面临着再就业困难的问题。这些下岗职工大多年龄较大，文化程度较低，缺乏专业技能，再加上就业市场竞争激烈，他们很难找到合适的工作。此外，下岗职工在心理上也承受着很大的压力，他们感到自己被社会抛弃，对未来充满了迷茫和焦虑。

问题

1.请分析下岗职工再就业困难的原因。

2.针对下岗职工的问题，社会工作者可以采取哪些企业社会工作的介入策略？

二、方案设计题（共1题，每题20分，共20分）

某社区有许多外来务工人员子女，他们在生活和学习上都面临着一些困难。例如，由于家庭经济条件较差，他们无法参加课外辅导班和兴趣班；由于语言和文化差异，他们在学校里很难融入集体；由于父母工作繁忙，他们缺乏必要的家庭关爱和教育。为了帮助这些外来务工人员子女健康成长，社区决定开展一项关爱外来务工人员子女的服务项目。

问题

请根据上述情况，设计一份服务项目方案，包括项目背景、项目目标、项目实施步骤、项目评估等内容。

参考答案

一、案例分析题

案例一

1.李某面临的主要问题

生活困难：没有住房，借住在朋友家，且没有经济来源，生活窘迫。

就业困难：因有犯罪前科，很难在就业市场获得认可，难以找到合适的工作。

社会歧视：周围人对他存在歧视，不愿意和他交往，导致他社会支持网络薄弱。

心理问题：感到沮丧和无助，甚至产生再次犯罪的念头，存在心理压力和不良情绪。

2.介入策略

安置服务：协助李某申请廉租房或临时救助住房，解决其住房问题。

就业帮扶：为李某提供职业技能培训，提高其就业竞争力；联系相关企业，为其争取就业机会，并帮助他做好面试准备等。

社会支持网络重建：组织社区居民开展接纳有前科人员的宣传活动，消除社会歧视；为李某搭建社交平台，如参加社区活动，帮助他结交新朋友。

心理辅导：与李某建立信任关系，通过心理咨询帮助他调整心态，增强面对困难的信心和勇气，引导他树立正确的人生观和价值观。

案例二

1.服务内容

生活照料服务：为生活不能自理的老年残疾人提供送餐、助浴、协助就医等日常生活照料服务。

康复服务：联系专业的康复机构或康复师，为老年残疾人提供康复训练和指导。

经济援助：协助有经济困难的老年残疾人申请政府补贴和社会救助，缓解其经济压力。

娱乐社交活动：在社区内设立专门的老年残疾人活动中心，组织开展适合他们的文化娱乐活动，如书法、绘画、棋牌等，丰富他们的精神生活。

2.社会工作者需要做好的工作

需求评估：深入社区，对老年残疾人的需求进行全面、细致的评估，为项目的设计和实施提供依据。

资源整合：整合社区内外的资源，包括政府部门、社会组织、企业等的资源，为项目的实施提供资金、人力、物力等支持。

项目策划与组织：制定详细的项目实施方案，明确项目目标、服务内容、实施步骤、时间安排等，并组织相关人员