电话消息案例.pdfVIP

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실전문제풀이–비법특강

시나공1000:Test2–Part4:71-73,80-82,95-97

TelephoneMessage(전화녹음메시지)

매달지문이3~5개시험에나오는빈도가아주높은부분입니다.문제유형이비슷한게많아서자주나오는스타일의문제를

눈여겨두시면,시험볼때더욱더신속하게문제를읽는데도움이되겠지만,세부적으로정교하게들어야되는문제도꽤

있으므로집중력과실력을키우셔야합니다.

(1)여러종류의회사또는서비스의자동응답서비스

영업시간중에도자동으로응답하는서비스(1번누루면뭐,2번누르면뭐…)

공휴일이거나근무시간이아니어서또는이사중이거나공사중이어서남기는자동응답서비스

(2)개별적으로업무건등으로남기는전화메시지혹은자리에없어서남기는녹음메시지

업무변경관련확인메시지,회의및세미나,워크샵,프리젠테이션일정변경알림메시지

주문물건배송또는배송지연관련메시지,제품수리관련수리일정지연또는변경메시지

입사지원및입사지원서류접수관련전화메시지,입사지원자에게면접요청하는전화메시지,기타등등

■빈출문제

[화자의정체성]-첫문장에정답의힌트

Whoiscalling?누가전화를하는건지?/전화를받는사람,혹은전화건곳은어디인지?

Wheredoestheman(thecaller)mostlikelywork?남자(전화를건사람)는어디에서근무하는지?

[청자의정체성]-첫문장에정답의힌트

Whoisthemessage(intended)for?누구에게남기는메시지인가?

Whattypeofbusinessisthespeakercalling?화자는어떤업종에전화하는가?(전화건곳이어디인가?)

[전화를건목적,이유,주제]–첫문장또는두번째문장에힌트

Whatisthemessagemainlyabout?전화메시지는무엇에관한것인가?

Whyisthemancallingtheservice?왜그회사혹은서비스에다전화를하는지이유는?

Whyisthemancalling?왜전화를했는지?(지문앞부분에정답힌트)

Whatisthepurposeofthemessage(thecall)?전화메시지의목적은?

[상대방에게부탁,제안]–마지막문장또는후반부에정답의힌트

Whatisthelisteneraskedtodo?듣는사람은부탁받은것이무엇인가?

WhyshouldJanecallMr.Roberts?왜제인이로버츠씨에게전화해야하는가?

[세부사항문제]–특정단어가정답의키워드

Whatinformationdoesthelistenergetifhepressesthenumber3?3번을누르면듣는사람은어떤정보를얻겠는가?

Whyisthecompanyclosed?회사가왜문울닫고있는가?(자동응답메시지-지문앞부분에힌트)

Whenisthemanunavailable?남자는왜시간이안되는가?(개인메시지-시간안되는이유설명)

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