- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2025年8d手法测试题及答案
本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成,力求帮助考生深入理解测试题型,掌握答题技巧,提升应试能力。
2025年8D手法测试题
一、选择题(每题2分,共20分)
1.8D手法中的“D0”阶段指的是什么?
A.8D启动阶段
B.8D结束阶段
C.8D评审阶段
D.8D准备阶段
2.在8D手法中,“D1”阶段的核心任务是什么?
A.确定问题症状
B.制定临时围堵措施
C.识别和描述问题
D.实施永久纠正措施
3.8D手法中的“D2”阶段需要完成什么?
A.识别问题的根本原因
B.收集和分析数据
C.确定问题的症状
D.制定临时围堵措施
4.“D3”阶段的主要目的是什么?
A.制定和实施永久纠正措施
B.确定问题的根本原因
C.确定问题的症状
D.收集和分析数据
5.在8D手法中,“D4”阶段的核心任务是什么?
A.实施永久纠正措施
B.评估和验证纠正措施
C.确定问题的根本原因
D.收集和分析数据
6.“D5”阶段的主要目的是什么?
A.实施永久纠正措施
B.防止问题再次发生
C.确定问题的根本原因
D.收集和分析数据
7.在8D手法中,“D6”阶段的核心任务是什么?
A.确定问题的根本原因
B.制定和实施永久纠正措施
C.防止问题再次发生
D.实施持续改进措施
8.“D7”阶段的主要目的是什么?
A.实施持续改进措施
B.确定问题的根本原因
C.防止问题再次发生
D.评估和验证纠正措施
9.在8D手法中,“D8”阶段的核心任务是什么?
A.评估和验证纠正措施
B.实施持续改进措施
C.防止问题再次发生
D.完成项目总结和关闭
10.8D手法中,哪个阶段通常需要团队协作来完成?
A.D0
B.D1
C.D2
D.D4
二、简答题(每题5分,共25分)
1.简述8D手法的核心原则。
2.解释8D手法中“D3”阶段的主要任务和目的。
3.描述8D手法中“D5”阶段的关键步骤。
4.说明8D手法中“D7”阶段的主要内容和目标。
5.分析8D手法在质量管理和问题解决中的作用和意义。
三、案例分析题(每题10分,共30分)
1.某汽车制造公司在生产过程中发现一批汽车座椅存在质量问题,座椅表面有划痕。请运用8D手法分析该问题,并给出详细的解决步骤。
2.某电子产品公司在产品出厂前发现一批产品存在电池寿命过短的问题。请运用8D手法分析该问题,并给出详细的解决步骤。
3.某食品加工公司在生产过程中发现一批食品存在异物问题,导致客户投诉。请运用8D手法分析该问题,并给出详细的解决步骤。
四、论述题(每题15分,共30分)
1.论述8D手法在质量管理中的重要性,并举例说明其在实际工作中的应用。
2.论述8D手法与其他问题解决方法(如PDCA循环、鱼骨图等)的异同点,并说明如何在实际工作中结合使用。
---
2025年8D手法测试答案
一、选择题答案
1.A
2.B
3.C
4.B
5.B
6.B
7.C
8.D
9.D
10.C
二、简答题答案
1.简述8D手法的核心原则。
8D手法的核心原则包括:团队协作、系统化问题解决、数据驱动决策、持续改进、预防为主等。具体包括:
-团队协作:8D手法强调团队的力量,通过组建跨职能团队来解决问题。
-系统化问题解决:8D手法提供了一套系统化的步骤,帮助团队逐步识别、分析、解决和预防问题。
-数据驱动决策:8D手法强调基于数据的分析和决策,确保问题解决的科学性和有效性。
-持续改进:8D手法不仅关注当前问题的解决,还强调通过改进流程和系统来预防类似问题的再次发生。
-预防为主:8D手法强调通过预防措施来减少问题的发生,而不是仅仅在问题发生后进行补救。
2.解释8D手法中“D3”阶段的主要任务和目的。
“D3”阶段的主要任务是确定问题的根本原因。这一阶段的核心目的是通过数据分析和根本原因分析(如使用鱼骨图、5个为什么等工具),找出导致问题的根本原因,而不是仅仅停留在表面症状。通过确定根本原因,团队可以制定有效的纠正措施,从而彻底解决问题,防止其再次发生。
3.描述8D手法中“D5”阶段的关键步骤。
“D5”阶段的主要目的是防止问题再次发生。关键步骤包括:
-实施纠正措施:根据“D3”阶段确定的根本原因,制定并实施纠正措施。
-验证纠正措施的有效性:通过数据分析和实验,验证纠正措施是否有效,确保问题得到解决。
-更新流程和标准:根据纠正措施的效果,更新相关的流程和标准,确保问题得到长期解决。
-培训和教育:对相关人员进行培训和教育,确保他们了解新的流程和标准,防止问题再次发生。
4.说明8D手法中“D7”阶段的主要内容和目标。
“D7”阶段的主要内容和目标是实施持续改进措施。这一阶段的核心目的是通过持续改进措施,进一步提升产品和流程的质量,防止类似问题的再次发生。具体内容包括:
-监控和评
原创力文档


文档评论(0)