医疗机构内部绩效管理与评估.pptxVIP

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2025-07-28 发布于河南
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医疗机构内部绩效管理与评估.pptx

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2025/07/10;CONTENTS;绩效管理的目的;提升服务质量;优化资源配置;增强员工激励;绩效管理的方法;目标设定与跟踪;关键绩效指标(KPI);360度反馈机制;绩效评估标准;服务质量指标;患者满意度调查;内部运营效率;绩效管理的实施过程;制定绩效计划;绩效监控与辅导;绩效考核与反馈;绩效管理的问题与挑战;数据收集难题;绩效评估的公正性;员工抵触情绪;绩效管理的改进策略;强化绩效文化建设;采用先进的评估工具;持续改进与优化流程;THEEND