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2025年泰康校招测试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.泰康的企业使命是（）

A.让保险更安心、更便捷、更实惠

B.成为全球领先的保险金融服务集团

C.为客户提供优质的健康管理服务

D.以上都不是

答案：A

2.以下哪个是泰康的主要业务板块（）

A.寿险

B.财险

C.养老险

D.以上都是

答案：D

3.泰康成立于（）

A.1996年

B.1998年

C.2000年

D.2002年

答案：A

4.泰康的核心价值观不包括（）

A.诚信

B.创新

C.激进

D.分享

答案：C

5.在泰康的发展战略中，“大健康”（）

A.是核心部分

B.是辅助部分

C.可有可无

D.还未开始布局

答案：A

6.泰康在全国的分支机构数量（）

A.较少

B.较多

C.仅在一线城市有

D.仅在东部沿海有

答案：B

7.泰康的客户服务理念强调（）

A.以客户为中心

B.以产品为中心

C.以利润为中心

D.以员工为中心

答案：A

8.泰康在保险科技方面（）

A.积极投入研发

B.没有太多关注

C.依赖外部技术

D.刚刚起步

答案：A

9.以下哪种职业在泰康可能涉及较少（）

A.精算师

B.园艺师

C.理赔专员

D.保险代理人

答案：B

10.泰康的人才培养注重（）

A.内部培训

B.外部引进

C.两者结合

D.顺其自然

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.泰康的创新业务包括（）

A.泰康之家养老社区

B.泰康在线互联网保险

C.泰康健康产业投资

D.泰康资产管理创新产品

答案：ABCD

2.泰康在客户服务中提供的服务有（）

A.理赔服务

B.健康管理服务

C.理财规划服务

D.法律咨询服务

答案：ABC

3.泰康吸引人才的优势包括（）

A.品牌影响力

B.多元化业务平台

C.良好的企业文化

D.有竞争力的薪酬待遇

答案：ABCD

4.以下哪些是泰康在保险行业竞争中的优势（）

A.丰富的产品线

B.强大的销售团队

C.先进的科技应用

D.良好的客户口碑

答案：ABCD

5.泰康的企业文化建设包括（）

A.员工关怀活动

B.企业社会责任活动

C.内部文化培训

D.文化理念宣传

答案：ABCD

6.泰康的产品创新方向包括（）

A.个性化定制

B.结合新兴科技

C.跨界融合产品

D.简化产品条款

答案：ABCD

7.在泰康的工作环境中，员工可以享受到（）

A.舒适的办公设施

B.和谐的团队氛围

C.丰富的培训资源

D.公平的晋升机会

答案：ABCD

8.泰康在风险管理方面采取的措施有（）

A.风险评估体系

B.风险预警机制

C.风险分散策略

D.风险转移手段

答案：ABCD

9.泰康在市场拓展中关注的目标客户群体包括（）

A.中高端客户

B.年轻白领

C.老年群体

D.中小企业

答案：ABCD

10.泰康的数字化转型体现在（）

A.销售渠道数字化

B.客户服务数字化

C.内部管理数字化

D.产品研发数字化

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.泰康只做国内保险业务。（）

答案：错误

2.泰康的养老社区只面向高端客户。（）

答案：错误

3.泰康的产品都是长期型产品。（）

答案：错误

4.泰康不重视员工的职业发展。（）

答案：错误

5.泰康在国际保险市场没有任何布局。（）

答案：错误

6.泰康的保险产品价格都很高。（）

答案：错误

7.泰康的理赔速度很慢。（）

答案：错误

8.泰康不注重与其他企业的合作。（）

答案：错误

9.在泰康工作不需要有创新精神。（）

答案：错误

10.泰康的业务发展与社会发展趋势无关。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰康的发展战略。

答案：泰康的发展战略是以大健康为核心，涵盖保险、资管、医养三大业务板块，构建大健康产业生态体系，通过创新驱动，整合资源，为客户提供全生命周期的健康和财富管理服务。

2.泰康如何保障客户服务质量？

答案：泰康通过建立完善的服务体系，包括专业的客服团队、多样化的服务渠道、严格的服务流程、注重客户反馈等方式来保障客户服务质量。

3.请说明泰康在保险科技方面的一些成果。

答案：泰康在保险科技方面成果包括线上销售平台的优化、智能核保理赔系统的应用、利用大数据进行风险评估和精准营销等。

4.简述泰康对人才的要求。

答案：泰康对人才要求具备专业知识技能、创新能力、团队合作精神、良好的沟通能力以及适应企业发展