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网络服务升级改造合同
合同编号:_______
甲方(服务提供方):____________________________
乙方(服务接受方):____________________________
第一章总则
1.1合同依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,经甲乙双方协商一致,就甲方为乙方提供网络服务升级改造服务达成如下协议。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在网络服务升级改造过程中的权利、义务和责任,保证网络服务升级改造项目的顺利进行。
1.3合同期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为______个月。
1.4术语定义
在本合同中,下列术语的定义
(1)网络服务:指甲方为乙方提供的互联网接入、域名注册、虚拟主机、网站建设、网站维护等各项网络服务。
(2)升级改造:指对乙方现有网络服务进行功能、功能、安全等方面的优化和提升。
(3)项目进度:指网络服务升级改造项目从启动到完成的整个过程。
1.5合同变更
本合同自签订之日起,未经甲乙双方协商一致,不得变更。如需变更,应当以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二章服务内容
2.1服务范围
甲方应按照本合同约定,为乙方提供以下网络服务升级改造服务:
(1)对乙方现有网站进行界面优化、功能扩展、功能提升;
(2)对乙方服务器进行硬件升级、软件升级和安全加固;
(3)对乙方网络进行带宽扩容、IP地址调整、DNS解析优化;
(4)提供相关技术支持和咨询服务。
2.2服务标准
甲方应按照以下标准提供网络服务升级改造服务:
(1)保证乙方网站正常运行,不因升级改造造成数据丢失;
(2)保证乙方服务器稳定运行,不低于99.9%的可用率;
(3)保证乙方网络稳定可靠,不因升级改造造成网络中断;
(4)保证乙方在升级改造过程中享受到专业的技术支持和咨询服务。
2.3服务期限
网络服务升级改造服务的具体期限由甲乙双方在合同中约定,甲方应按照约定时间完成服务。
2.4服务费用
网络服务升级改造服务费用由甲乙双方在合同中约定,甲方应按照约定收取费用。
第三章甲方责任与义务
3.1提供服务
甲方应按照本合同约定,为乙方提供高质量的网络服务升级改造服务。
3.2技术支持
甲方应提供专业的技术支持,保证乙方在升级改造过程中遇到的任何问题都能得到及时解决。
3.3信息保密
甲方应遵守本合同约定,对乙方提供的相关信息予以保密。
3.4服务质量保证
甲方应保证提供的服务质量,如因服务质量问题导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
第四章乙方责任与义务
4.1提供资料
乙方应按照甲方要求,及时提供升级改造所需的相关资料和文件。
4.2确认服务
乙方应在甲方完成服务后,对服务结果进行确认,如有异议,应在______日内提出。
4.3支付费用
乙方应按照本合同约定,按时支付甲方服务费用。
4.4信息保密
乙方应遵守本合同约定,对甲方提供的相关信息予以保密。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
(1)如甲方未按约定时间完成服务,应向乙方支付______%的违约金;
(2)如甲方提供的服务质量不符合约定标准,应承担相应的赔偿责任;
(3)如甲方违反信息保密义务,应承担相应的法律责任。
5.2乙方违约责任
(1)如乙方未按约定支付服务费用,应向甲方支付______%的违约金;
(2)如乙方违反信息保密义务,应承担相应的法律责任。
5.3违约金计算
违约金按以下公式计算:违约金=服务费用×违约比例
第六章项目实施与监控
6.1项目计划
6.1.1甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方提交详细的项目实施计划,包括但不限于项目阶段、时间节点、关键任务、资源配置等。
6.1.2乙方应审查甲方提交的项目实施计划,并在____个工作日内给予反馈。
6.2项目实施
6.2.1甲方应严格按照项目实施计划执行,保证项目按期完成。
6.2.2乙方应在项目实施过程中,对甲方的工作进度进行监督,保证服务质量和进度符合合同要求。
6.3风险管理
6.3.1甲乙双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险,并制定相应的风险应对措施。
6.3.2一旦风险发生,甲乙双方应立即启动风险应对措施,尽量减少对项目的影响。
6.4项目变更
6.4.1如因客观原因需要变更项目范围、时间或费用,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。
6.5项目验收
6.5.1项目完成后,甲方应组织验收,保证项目满足合同约定的各项要求。
6.5.2乙方应参与项目验收,并在验收合格后签署验收报告。
第七章技术支持与服务
7.1技术支持
7.1.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在遇到技术问题时能够及时得
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