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江西上饶邮政招聘试题带答案分析2024年

一、单选题（共30题）

1.邮政企业在寄递服务中，对于信件和具有信件性质的物品的寄递业务由（）专营。

A.邮政企业

B.快递企业

C.物流企业

D.电商企业

答案：A

答案分析：根据《中华人民共和国邮政法》规定，信件和具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，这是为了保障国家通信安全和公民通信权利。

2.以下哪种邮件不可以使用邮政特快专递服务（）。

A.商务文件

B.个人物品

C.鲜活易腐物品

D.普通信件

答案：C

答案分析：鲜活易腐物品在运输过程中容易变质损坏，且对运输条件要求特殊，不适合通过邮政特快专递服务寄送。

3.邮政储蓄银行的定位是（）。

A.面向城市高端客户

B.面向农村和中小企业

C.面向大型国有企业

D.面向外资企业

答案：B

答案分析：邮政储蓄银行致力于服务“三农”、城乡居民和中小企业，为农村地区和中小企业提供金融支持。

4.邮件的投递方式主要有按址投递和（）两种。

A.集中投递

B.预约投递

C.代收点投递

D.用户领取

答案：D

答案分析：邮件投递方式分为按址投递和用户领取，按址投递是将邮件送到收件人地址，用户领取则是收件人到指定地点领取邮件。

5.邮政客服热线是（）。

A.11183

B.12306

C.12315

D.10086

答案：A

答案分析：11183是邮政客服热线，可提供邮政业务咨询、查询等服务；12306是铁路客服热线；12315是消费者投诉举报专线；10086是中国移动客服热线。

6.邮政企业在收寄邮件时，应当对邮件进行（）检查。

A.安全

B.重量

C.尺寸

D.以上都是

答案：D

答案分析：邮政企业收寄邮件时，要检查邮件的安全、重量和尺寸等方面，以确保邮件符合寄递要求。

7.以下属于邮政普遍服务业务的是（）。

A.邮政汇兑

B.国际包裹

C.邮政广告

D.定制贺卡

答案：A

答案分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等业务。

8.邮政营业场所应当公示营业时间、（）等内容。

A.资费标准

B.服务承诺

C.业务种类

D.以上都是

答案：D

答案分析：邮政营业场所需公示营业时间、资费标准、服务承诺、业务种类等内容，方便用户办理业务。

9.邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

答案分析：根据规定，无法投递又无法退回的信件，超过1年无人认领的，在邮政管理部门监督下销毁。

10.邮政储蓄银行的借记卡不具备以下哪种功能（）。

A.存取现金

B.转账汇款

C.透支消费

D.代收代付

答案：C

答案分析：借记卡是先存款后使用，不具备透支功能，而信用卡可透支消费。

11.邮件的挂号费是（）元。

A.1

B.3

C.5

D.10

答案：B

答案分析：目前邮件挂号费为3元。

12.邮政企业应当按照规定的时限投交邮件，国内普通邮件的全程时限标准由（）规定。

A.邮政企业

B.国务院邮政管理部门

C.地方邮政管理部门

D.国家发改委

答案：B

答案分析：国内普通邮件全程时限标准由国务院邮政管理部门规定。

13.以下关于邮政汇款的说法错误的是（）。

A.可以在全国范围内通兑

B.汇款人可以申请撤回汇款

C.收款人可以委托他人代领汇款

D.汇款没有金额限制

答案：D

答案分析：邮政汇款有金额限制，不同汇款方式和业务规定的金额上限不同。

14.邮政企业在处理邮件时，应当遵循（）的原则。

A.迅速、准确、安全、方便

B.快速、高效、安全、经济

C.及时、准确、保密、便捷

D.高效、安全、保密、节约

答案：A

答案分析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政企业处理邮件应遵循的原则。

15.邮政快递包裹的查询期限为自交寄之日起（）内。

A.30天

B.60天

C.90天

D.180天

答案：C

答案分析：邮政快递包裹查询期限为自交寄之日起90天内。

16.邮政企业的员工在工作中应当遵守（）和职业道德。

A.法律法规

B.企业规章制度

C.行业规范

D.以上都是

答案：D

答案分析：邮政企业员工工作中要遵守法律法规、企业规章制度和行业规范，同时遵守职业道德。

17.以下不属于邮政金融业务的是（）。

A.储蓄存款

B.小额贷款

C.保险代理

D.报刊订阅

答案：D

答案分析：报刊订阅属于邮政寄递业务中的报刊发行，储蓄存款、小额贷款、保险代理属于邮政