车险业务员半年总结.docx

车险业务员半年总结

时光荏苒，转眼间半年的时间已经悄然流逝。在这半年里，我作为一名车险业务员，在公司领导的正确带领和同事们的热情帮助下，积极投入到车险销售工作中，不断努力提升自己的业务能力和服务水平。以下是我对这半年工作的详细总结。

工作内容回顾

客户开发与维护

在过去的半年里，客户开发是我工作的重点之一。我通过多种渠道积极拓展客户资源，主要包括以下几个方面：

-电话营销：我每天都会拨出一定数量的电话，向潜在客户介绍公司的车险产品和优惠活动。在电话沟通中，我注重语言表达和沟通技巧，清晰准确地向客户传达产品信息，同时耐心解答客户的疑问。在最初进行电话营销时，由于缺乏经验，客户拒绝率较高，但