- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第PAGE4页共NUMPAGES4页
呼叫中心(zhōngxīn)客服及现场主管实习报告
呼叫中心客服及现场主管实习(shíxǐ)报告
电子商务呼叫中心报告见习报告针对呼叫中心现存(xiàncún)在问题分析及改善建议李沁2022-10-呼叫中心(zhōngxīn)简报报告根据近两天在呼叫中心现场勘查,特做以下报告:一呼叫中心现场〔一〕现场(xiànchǎng)1系统方面〔1〕坐席监控体质不完善CCone系统反响慢,状态繁多,不明了,话后、事后处理重复;我们应该尽快向技术提需求,改善监控系统,对于每个工位的监控应该简单明了,我们现在用的系统较繁琐。〔
文档评论(0)