软件需求管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范软件需求管理活动，确保软件开发过程中需求的一致性、完整性和可行性，提高软件开发质量和效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有软件项目的需求管理活动，包括需求获取、需求分析、需求规格说明、需求变更和需求跟踪等环节。

第三条本制度遵循以下原则：

1.客户至上：以满足客户需求为核心，确保软件产品符合客户期望。

2.规范化：建立健全需求管理流程，确保需求管理的标准化和一致性。

3.可追溯性：确保需求变更的可追溯性，便于问题追踪和责任追溯。

4.协同工作：加强跨部门、跨团队的沟通与协作，提高需求管理效率。

第二章职责与权限

第四条需求管理部门职责：

1.制定和修订需求管理制度；

2.组织需求调研和需求分析；

3.编写和审核需求规格说明书；

4.跟踪需求变更，确保变更的合理性和有效性；

5.管理需求变更历史记录；

6.组织需求评审和验收。

第五条需求管理人员的权限：

1.参与需求调研和需求分析；

2.编写和审核需求规格说明书；

3.跟踪需求变更，提出变更建议；

4.参与需求评审和验收；

5.对需求管理过程中的问题提出改进建议。

第六条项目经理职责：

1.组织项目团队进行需求分析；

2.审核需求规格说明书；

3.确保需求变更得到有效控制；

4.组织需求评审和验收；

5.协调需求管理过程中的问题。

第七条开发团队职责：

1.根据需求规格说明书进行软件开发；

2.及时反馈需求变更对开发工作的影响；

3.参与需求评审和验收。

第八条测试团队职责：

1.根据需求规格说明书进行测试用例设计；

2.参与需求评审和验收；

3.对需求变更提出测试影响评估。

第三章需求管理流程

第九条需求获取：

1.需求管理部门通过访谈、问卷调查、市场调研等方式获取客户需求；

2.项目经理组织项目团队对获取的需求进行整理和分析。

第十条需求分析：

1.需求管理部门对需求进行分类、排序和优先级划分；

2.项目经理组织项目团队对需求进行分析，确保需求的可行性、合理性和一致性。

第十一条需求规格说明书编写：

1.需求管理部门编写需求规格说明书，包括需求概述、功能需求、非功能需求、界面需求等；

2.项目经理组织项目团队对需求规格说明书进行审核。

第十二条需求评审：

1.项目经理组织项目团队对需求规格说明书进行评审，确保需求的正确性和完整性；

2.需求管理部门对评审意见进行整理和反馈。

第十三条需求变更管理：

1.需求管理部门负责收集需求变更请求，并进行初步评估；

2.项目经理组织项目团队对需求变更进行讨论，评估变更对项目的影响；

3.需求管理部门编写需求变更通知，经项目经理批准后，通知相关团队；

4.开发、测试团队根据需求变更通知进行相应的调整。

第十四条需求跟踪：

1.需求管理部门负责跟踪需求在项目中的实施情况；

2.项目经理组织项目团队定期召开需求跟踪会议，评估需求实现程度。

第四章需求管理工具

第十五条需求管理部门应使用需求管理工具，如需求跟踪系统、需求管理软件等，以提高需求管理的效率和准确性。

第五章沟通与协作

第十六条需求管理部门应与客户、项目经理、开发团队、测试团队等保持密切沟通，确保需求管理的顺利进行。

第十七条需求管理部门应定期组织需求沟通会议，及时了解项目进展和需求变更情况。

第十八条项目团队应积极参与需求管理活动，及时反馈需求变更对项目的影响。

第六章培训与考核

第十九条需求管理部门应定期组织需求管理培训，提高团队成员的需求管理能力。

第二十条公司应建立需求管理考核制度，对需求管理人员进行考核，确保其工作质量和效率。

第七章附则

第二十一条本制度由需求管理部门负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施。

第二十三条本制度如有未尽事宜，由需求管理部门根据实际情况予以补充和完善。

注：本制度字数共计约2500字。

第2篇

第一章总则

第一条为规范软件项目需求管理，确保软件项目顺利进行，提高软件质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有软件项目的需求管理工作。

第三条需求管理应遵循以下原则：

1.客户导向：以满足客户需求为首要目标，确保软件产品满足客户期望。

2.全过程参与：需求管理应贯穿于软件项目的整个生命周期。

3.沟通协作：加强项目团队与客户、供应商之间的沟通与协作。

4.文档化：对需求进行规范化的文档记录，确保需求信息的准确性和可追溯性。

5.灵活应变：根据项目实际情况，对需求进行合理调整。

第二章组织机构与职责

第四条成立软件需求管理小组，负责软件项目需求管理工作。

第五条软件需求管理小组组成如下：

1.项目经理：负责需求管理工作的总体规划和协