淘宝分销管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范淘宝分销渠道的管理，提高分销效率，保障消费者权益，维护淘宝平台的正常运营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于淘宝平台上的所有分销商，包括个人分销商和企业分销商。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障分销商和消费者的合法权益。

第四条淘宝平台将根据本制度对分销商进行管理，并对违反本制度的行为进行处罚。

第二章分销商资格

第五条申请成为淘宝分销商，应具备以下条件：

1.具有完全民事行为能力的自然人或合法注册的企业；

2.拥有淘宝账号，并符合淘宝平台账号管理的相关规定；

3.遵守淘宝平台的相关规则和政策；

4.拥有稳定的货源，保证商品质量；

5.具有良好的商业信誉和售后服务能力。

第六条分销商在申请成为淘宝分销商时，应提供以下材料：

1.个人身份证明或企业营业执照；

2.淘宝账号信息；

3.商品货源证明；

4.其他淘宝平台要求的相关材料。

第七条淘宝平台将对分销商提交的材料进行审核，审核通过后，分销商方可成为淘宝分销商。

第三章分销商品管理

第八条分销商应严格遵守淘宝平台关于商品管理的相关规定，包括但不限于：

1.商品信息真实、准确、完整；

2.商品图片清晰、真实，不得使用虚假图片；

3.商品价格合理，不得存在欺诈行为；

4.商品描述详细，不得存在误导消费者的情况；

5.不得销售假冒伪劣商品。

第九条分销商不得擅自修改商品信息，如需修改，应向淘宝平台申请。

第十条淘宝平台将对分销商的商品进行抽查，发现不符合规定的商品，将进行下架、处罚等处理。

第四章分销订单管理

第十一条分销商在接到订单后，应按照以下要求进行管理：

1.确认订单信息无误，包括商品、数量、价格等；

2.在规定时间内完成订单处理，包括发货、物流跟踪等；

3.确保商品质量，不得出现质量问题导致的退货；

4.提供良好的售后服务，及时解决消费者的问题。

第十二条分销商在处理订单过程中，应遵守以下规定：

1.不得拒绝或拖延订单处理；

2.不得泄露消费者个人信息；

3.不得进行虚假交易；

4.不得恶意评价或诋毁其他分销商。

第五章分销推广管理

第十三条分销商在推广过程中，应遵守以下规定：

1.不得使用虚假宣传手段，误导消费者；

2.不得进行不正当竞争，损害其他分销商或淘宝平台的利益；

3.不得侵犯他人知识产权；

4.不得进行恶意刷单、刷信誉等违规行为。

第十四条淘宝平台将对分销商的推广行为进行监督，发现违规行为，将进行处罚。

第六章分销权益保障

第十五条淘宝平台将为分销商提供以下权益保障：

1.分销商有权获得合理的分销佣金；

2.淘宝平台将提供必要的培训和支持，帮助分销商提高销售能力；

3.淘宝平台将保障分销商的合法权益，对侵犯分销商权益的行为进行查处；

4.淘宝平台将定期对分销商进行评估，对表现优秀的分销商给予奖励。

第七章分销商责任与义务

第十六条分销商应承担以下责任与义务：

1.严格遵守淘宝平台的相关规则和政策；

2.保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品；

3.提供良好的售后服务，及时解决消费者的问题；

4.维护淘宝平台的正常运营秩序，不得进行违规操作；

5.配合淘宝平台进行商品抽查、推广监督等工作。

第八章分销商退出机制

第十七条分销商有下列情形之一的，淘宝平台有权终止其分销资格：

1.违反淘宝平台的相关规则和政策；

2.商品质量不合格，被消费者投诉或举报；

3.恶意评价、诋毁其他分销商或淘宝平台；

4.恶意刷单、刷信誉等违规行为；

5.其他严重违反本制度的行为。

第十八条分销商如需退出分销，应向淘宝平台提出申请，经审核通过后，方可退出。

第九章附则

第十九条本制度由淘宝平台负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度字数约2500字，实际执行时可根据具体情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为规范淘宝分销市场秩序，保障分销商、消费者及淘宝平台的合法权益，促进淘宝分销业务健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有在淘宝平台开展分销业务的商家、分销商以及消费者。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，维护淘宝平台的正常运营秩序。

第二章分销商管理

第四条分销商是指通过淘宝平台向消费者销售商品或提供服务的商家。

第五条申请成为分销商应具备以下条件：

1.具有完全民事行为能力的自然人或合法成立的法人；

2.具有稳定的货源，能够保证商品的质量；

3.具有良好的信誉和商业道德；

4.遵守淘宝平台的相关规则和政策。

第六条分销商注册及审核：

1.分销商需在淘宝平台上注册账号，并填写相关资料；

2.淘宝平台将对分销商提交的资料进行审核，审核通过后方可成为