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网络技术咨询与培训服务合同
第一章合同订立与生效
第一条合同签订
1.1甲乙双方根据平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方向乙方订购网络技术咨询与培训服务事宜,经友好协商,达成如下协议。
1.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
第二条合同编号
2.1本合同编号为:_________。
第三条合同双方基本信息
3.1甲方(订购方):
名称:_________________
地址:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
3.2乙方(服务方):
名称:_________________
地址:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
第二章服务内容与要求
第四条服务内容
4.1乙方应按照甲方要求,提供以下网络技术咨询与培训服务:
4.1.1网络技术咨询:
a)提供网络技术问题的解决方案;
b)提供网络设备选型与配置建议;
c)提供网络系统优化建议。
4.1.2培训服务:
a)定制培训课程;
b)提供培训讲师;
c)提供培训教材及辅助材料。
第五条服务要求
5.1乙方应保证提供的网络技术咨询与服务符合国家相关法律法规及行业标准。
5.2乙方提供的培训服务应满足甲方提出的培训需求和培训目标。
5.3乙方应在合同约定的期限内完成技术咨询与培训服务。
5.4乙方在提供服务过程中应遵守甲方的工作制度和工作流程。
第三章服务期限与费用
第六条服务期限
6.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
6.2乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容。
第七条服务费用
7.1乙方提供网络技术咨询与培训服务的费用总额为人民币____元整。
7.2甲方应按照本合同约定的费用支付方式和期限向乙方支付服务费用。
7.3服务费用支付方式:
a)预付款:合同签订后____个工作日内支付总额的____%;
b)进度款:每个服务阶段完成后____个工作日内支付该阶段费用的____%;
c)尾款:服务完成后____个工作日内支付剩余的____%。
第四章服务交付与验收
第八条服务交付
8.1乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容,并将成果交付甲方。
8.2乙方应在交付服务前,向甲方提供详细的交付清单和验收标准。
第九条服务验收
9.1甲方应按照乙方提供的交付清单和验收标准,对服务成果进行验收。
9.2甲方应在验收合格后____个工作日内向乙方出具验收合格证明。
9.3如甲方对服务成果不满意,乙方应在____个工作日内免费进行修改或补充,直至甲方满意为止。
第五章保密条款
第十条保密义务
10.1甲乙双方对本合同内容以及在其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
10.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起____年。
10.3除非法律法规要求或经对方事先书面同意,双方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。
10.4违反保密义务的,应承担相应的法律责任。
第六章服务质量控制
第十一条服务质量标准
11.1乙方提供的服务应满足以下质量标准:
11.1.1技术咨询:
a)答案准确无误,符合甲方业务需求;
b)解决方案科学合理,具有可操作性;
c)对甲方现有网络系统进行诊断分析,提出切实可行的改进措施。
11.1.2培训服务:
a)培训内容全面,针对性强;
b)讲师具备相关专业资质和丰富的实践经验;
c)培训形式灵活多样,互动性强。
第十二条质量控制措施
12.1乙方应建立健全服务质量控制体系,保证服务达到约定的质量标准。
12.2乙方应定期对服务过程进行质量监控,发觉并纠正质量问题。
12.3甲方有权对乙方提供的服务进行质量评估,并提出改进意见。
第十三条质量反馈与改进
13.1甲方对服务质量有任何不满,应及时通知乙方。
13.2乙方应在接到反馈后____个工作日内进行整改,并向甲方汇报整改结果。
13.3乙方应定期向甲方提供服务质量报告,包括服务过程中遇到的问题、解决方案及改进措施。
第七章培训实施与跟进
第十四条培训实施计划
14.1乙方应根据甲方需求制定详细的培训实施计划,包括培训时间、地点、课程安排等。
14.2培训实施计划应在合同签订后____个工作日内提交甲方审核。
14.3甲方应在____个工作日内对培训实施计划进行确认或提出修改意见。
第十五条培训实施
15.1乙方应严格按照培训实施计划进行培训,保证培训效果。
15.2乙方应提供必要的教学设施和设备,保证培训顺利进行。
15.3乙方应在培训过程中收集甲方
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