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高端酒店服务采购合同

第一章合同概述

第一条合同订立

1.1合同编号：_______

1.2合同签订日期：_______

1.3合同签订地点：_______

第二条甲乙双方基本信息

2.1甲方（采购方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

2.2乙方（供应商）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

第三条合同目的与依据

3.1合同目的：甲方根据经营需要，委托乙方提供高端酒店服务，以满足甲方酒店运营需求。

3.2合同依据：本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

第四条合同内容概述

4.1服务范围：乙方根据甲方要求，提供以下高端酒店服务：

4.1.1客房服务

4.1.2餐饮服务

4.1.3会务服务

4.1.4健身服务

4.1.5客房餐饮外送服务

4.2服务标准：乙方提供的服务应达到行业标准，具体标准见附件。

第二章服务内容与要求

第五条服务内容

5.1客房服务：

5.1.1提供干净、舒适的客房

5.1.2客房清洁频率：每日

5.1.3提供客房服务项目，如叫醒、洗衣、房间整理等

5.2餐饮服务：

5.2.1提供高质量、多样化的餐饮选择

5.2.2餐饮服务包括早餐、正餐、晚宴等

5.2.3餐饮卫生符合国家标准

5.3会务服务：

5.3.1提供会议场地、设备租赁、音响设备等

5.3.2会务服务包括会议布置、签到、资料准备等

5.4健身服务：

5.4.1提供健身设施及专业教练服务

5.4.2保持健身区域卫生及设备维护

5.5客房餐饮外送服务：

5.5.1提供客房餐饮外送服务

5.5.2保证送餐速度及服务质量

第六条服务要求

6.1乙方应保证提供的服务符合合同约定的服务内容和标准。

6.2乙方应按时完成服务，不得延误。

6.3乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度。

第七条服务价格及支付方式

7.1服务价格：详见附件《服务价格明细表》。

7.2支付方式：

7.2.1甲方在合同签订后支付合同总额的30%作为预付款。

7.2.2乙方完成约定服务后，甲方在五个工作日内支付相应服务费用。

7.2.3乙方提供完整的服务验收报告及发票后，甲方支付剩余款项。

第八条服务验收与质量保证

8.1服务验收：

8.1.1甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准见附件。

8.1.2乙方应配合甲方进行服务验收。

8.2质量保证：

8.2.1乙方提供的服务应保证质量，如出现质量问题，乙方应在接到通知后24小时内予以整改。

8.2.2如整改后仍不符合要求，甲方有权要求乙方进行免费重做或部分退款。

第三章合同期限与生效

第九条合同期限

9.1合同期限为_______个月，自合同签订之日起生效。

第十条合同生效条件

10.1甲方与乙方双方代表在本合同上签字盖章。

10.2甲方支付合同约定的预付款。

第四章违约责任

第十一条违约责任

11.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

11.2违约责任包括但不限于：

11.2.1违约金：违约方应支付相当于违约损失额的违约金。

11.2.2损害赔偿：违约方应赔偿对方因此遭受的损失。

第五章不可抗力与合同解除

第十二条不可抗力

12.1不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因导致合同无法履行。

12.2发生不可抗力事件时，双方应积极采取措施减轻损失。

12.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

第十三条合同解除

13.1经双方协商一致，可以解除本合同。

13.2以下情形下，甲方有权单方面解除合同：

13.2.1乙方严重违反合同约定，经提醒后仍不改正。

13.2.2乙方提供的服务质量严重影响甲方利益。

第六章服务管理与监督

第十四条服务管理

14.1甲方有权对乙方提供的服务进行管理和监督。

14.2乙方应配合甲方进行服务管理，及时解决甲方提出的问题。

第十五条质量监控

15.1乙方应建立健全服务质量监控体系，保证服务质量。

15.2甲方有权对服务质量进行定期或不定期的检查。

第十六条投诉处理

16.1甲方对乙方提供的服务有投诉权。

16.2乙方应在接到投诉后____小时内给予答复，并在____个工作日内解决问题。

第