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国有商业银行信用卡业务数字化转型思考
1商业银行数字化转型背景介绍
现代科技的发展产生了一个数字化的商业世界，区块链、量化交易、大数据、人工智能、物联网等新技术蓬勃生发，深刻改变着业界形态和业务形式，改变着用户的金融服务体验。用户金融支付消费习惯的改变逼迫银行开始重视体量小但数量巨大的中小微企业乃至个体消费者，银行传统经营模式难以为继，对业务发展提出了转型要求，以用户为中心的数字化转型已经成为众多银行的重要战略方向。
首先，资金成本高、金融脱媒、同业监管和利率市场化压力巨大，过去以对公业务为经营重心的银行业遭受重大挑战。揽储大战不断升级，依靠铺网点、铺人员的跑马圈地竞争方式难以为继，需要银行
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