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2025年全国零售药店员工上岗培训考试题及答案(精华版)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据2025年新版《药品经营质量管理规范》（GSP），零售药店营业场所的温湿度应控制在（）。

A.温度18-26℃，相对湿度45%-75%

B.温度20-28℃，相对湿度35%-65%

C.温度15-25℃，相对湿度50%-80%

D.温度22-30℃，相对湿度30%-60%

2.以下哪种药品必须凭执业医师或执业助理医师处方销售，且不得开架自选？（）

A.维生素C片（非处方药）

B.布洛芬缓释胶囊（甲类非处方药）

C.阿莫西林胶囊（处方药）

D.创可贴（一类医疗器械）

3.某顾客购买含麻黄碱类复方制剂（每片含麻黄碱30mg），单次最多可购买（）。

A.2盒（每盒10片）

B.5盒（每盒10片）

C.3盒（每盒12片）

D.1盒（每盒20片）

4.药品有效期标注为“2026年12月”，表示该药品可使用至（）。

A.2026年12月1日

B.2026年12月31日

C.2026年11月30日

D.2026年12月15日

5.零售药店销售中药饮片时，调配处方的中药饮片装斗前必须（）。

A.清洗消毒

B.复核质量

C.称重记录

D.标注产地

6.以下哪类药品需设置专门的拆零专柜，并保留原包装和说明书至销售完毕？（）

A.注射剂

B.片剂（拆零销售）

C.生物制品

D.中药饮片

7.根据《药品不良反应报告和监测管理办法》，零售药店发现新的或严重的药品不良反应，应在（）内向所在地药品监管部门报告。

A.24小时

B.3个工作日

C.7个工作日

D.15个工作日

8.顾客咨询“感冒灵颗粒”的用药禁忌，正确的回答应基于（）。

A.店员个人经验

B.药品说明书

C.网络搜索信息

D.厂家推广资料

9.零售药店执业药师不在岗时，以下行为正确的是（）。

A.暂停销售处方药和甲类非处方药

B.继续销售处方药但需登记

C.正常销售乙类非处方药

D.凭顾客自述症状推荐处方药

10.某药品标签标注“国药准字，其中“H”代表（）。

A.化学药

B.中药

C.生物制品

D.进口药品分包装

11.以下哪项不属于零售药店“非药品”类商品的陈列要求？（）

A.与药品分区陈列

B.标注“非药品”字样

C.可与保健食品混放

D.不得标注或暗示治疗效果

12.顾客购买胰岛素（需冷藏），店员应告知（）。

A.常温保存即可

B.开封后无需冷藏

C.未开封时需2-8℃冷藏

D.冷冻保存效果更好

13.根据2025年医保政策，零售药店以下行为允许的是（）。

A.用医保个人账户购买化妆品

B.为参保人套取现金兑换药品

C.销售医保目录内药品并如实记账

D.虚构药品销售记录骗取医保基金

14.某药品包装上标注“OTC”红底白字，说明该药品是（）。

A.甲类非处方药

B.乙类非处方药

C.处方药

D.特殊管理药品

15.零售药店验收药品时，发现外包装破损的药品应（）。

A.直接入库销售

B.退回供应商

C.拆封检查后销售

D.降价处理

16.以下哪类医疗器械需要标注“无菌”字样？（）

A.水银体温计（一类）

B.医用脱脂纱布（二类）

C.血压计（二类）

D.一次性使用无菌注射器（三类）

17.顾客咨询保健食品，店员应强调（）。

A.“疗效显著，可替代药物”

B.“不能代替药物治疗疾病”

C.“适合所有人群长期服用”

D.“含特殊功效成分，医院也在用”

18.药品陈列时，同一药品的不同批号应（）。

A.混合摆放

B.分开陈列并标注批号

C.按价格高低排列

D.按生产日期倒序排列

19.零售药店发生药品质量事故（如过期药品售出），第一时间应（）。

A.隐瞒不报

B.召回已售出药品并登记

C.销毁剩余药品

D.推卸责任给供应商

20.以下哪种情况需登记顾客身份证信息？（）

A.购买维生素D滴剂（乙类非处方药）

B.购买含可待因复方口服溶液（处方药）

C.购买医用酒精（非药品）

D.购买创可贴（一类医疗器械）

二、多项选择题（共15