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户外活动装备租赁平台用户粘性优化策略分析参考模板
一、行业背景与市场分析
1.1户外活动装备租赁市场现状
1.2用户粘性低的原因分析
1.2.1装备种类单一
1.2.2服务质量不高
1.2.3价格竞争激烈
1.2.4个性化需求无法满足
1.3提高用户粘性的重要性
二、用户需求与偏好分析
2.1用户需求多样化
2.1.1装备种类需求
2.1.2个性化需求
2.1.3性价比需求
2.2用户偏好分析
2.2.1便捷性偏好
2.2.2安全性偏好
2.2.3售后服务偏好
2.3用户需求与偏好的影响因素
2.3.1年龄因素
2.3.2地域因素
2.3.3活动类型因素
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