汉服电商用户体验改进计划研究报告.docx

汉服电商用户体验改进计划研究报告模板范文

一、汉服电商用户体验改进计划研究报告

1.1.行业背景

1.2.用户体验问题分析

1.3.改进措施

二、汉服产品展示与信息传递优化

2.1.产品图片与视频展示

2.2.产品描述与规格信息

2.3.用户评价与互动

2.4.个性化推荐

2.5.用户体验反馈与改进

三、汉服电商购物流程优化

3.1.注册与登录体验

3.2.商品搜索与筛选

3.3.购物车与下单流程

3.4.支付与物流体验

3.5.售后服务与客户支持

四、汉服电商物流配送与售后服务体系优化

4.1.物流配送体系优化

4.2.配送费用与时效

4.3.售后服务体系建设

4.4.客户关系管理

五、汉服