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自动驾驶出租车乘客信任度提升与品牌建设研究报告
一、自动驾驶出租车乘客信任度提升与品牌建设研究报告
1.1.行业发展背景
1.1.1自动驾驶出租车行业的发展现状
1.1.2乘客信任度不足成为行业发展的瓶颈
1.2.乘客信任度提升的关键因素
1.2.1技术可靠性
1.2.2安全防护措施
1.2.3透明化的服务流程
1.2.4完善售后服务体系
1.3.品牌建设在提升乘客信任度中的作用
1.3.1塑造企业品牌形象
1.3.2打造差异化服务
1.3.3加强社会责任
1.3.4与乘客互动
二、乘客信任度的影响因素及分析
2.1.技术因素
2.1.1感知能力
2.1.2决策算法
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