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家装销售专员试题及答案.docx

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    家装销售专员试题及答案

    试题部分：

    单项选择题（每题2分，共40分）

    1.以下哪项不是家装销售专员的基本职责？

    A.了解客户需求并提供设计方案建议

    B.维护客户关系，定期回访

    C.亲自进行家装施工

    D.推广公司产品和服务

    2.家装市场的主要目标客户群体不包括以下哪类？

    A.新房购房者

    B.二手房翻新者

    C.租房者

    D.商业空间装修需求者

    3.在销售过程中，以下哪种行为最能体现客户为中心的理念？

    A.强调产品价格优势

    B.不断推荐高利润产品

    C.根据客户需求提供个性化方案

    D.夸大产品效果以促成交易

    4.家装设计风格中，简约风格强调的是什么？

    A.奢华

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