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2024年陕西省蓝田县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国移动的核心价值观是（）

A.正德厚生臻于至善

B.创无限通信世界，做信息社会栋梁

C.成为卓越品质的创造者

D.沟通从心开始

答案：A

分析：中国移动核心价值观是“正德厚生臻于至善”，B是中国移动的企业使命，C是企业愿景，D是服务理念。

2.下列哪种通信技术不属于5G关键技术（）

A.毫米波技术

B.软件定义网络（SDN）

C.时分多址（TDMA）

D.大规模MIMO技术

答案：C

分析：时分多址（TDMA）是2G、3G采用的技术，毫米波技术、软件定义网络（SDN）、大规模MIMO技术是5G关键技术。

3.蓝田县的主要地形地貌是（）

A.平原

B.山地

C.丘陵

D.盆地

答案：B

分析：蓝田县地形以山地为主，地势由东南向西北倾斜。

4.以下关于市场营销4P理论，不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人员（People）

答案：D

分析：市场营销4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），人员（People）是7P理论内容。

5.若某客户的月通话时长为200分钟，使用中国移动某套餐，套餐内包含100分钟通话，超出部分每分钟0.2元，套餐费用38元，则该客户本月费用为（）

A.38元

B.48元

C.58元

D.68元

答案：B

分析：套餐内100分钟，费用38元，超出200100=100分钟，超出费用100×0.2=20元，本月总费用38+20=48元。

6.中国移动5G标识的主色调是（）

A.蓝色

B.绿色

C.红色

D.紫色

答案：A

分析：中国移动5G标识主色调是蓝色。

7.数据库中，用于查询数据的SQL语句是（）

A.INSERT

B.UPDATE

C.SELECT

D.DELETE

答案：C

分析：INSERT是插入数据，UPDATE是更新数据，SELECT是查询数据，DELETE是删除数据。

8.以下不属于中国移动企业文化理念体系的是（）

A.企业使命

B.企业战略

C.企业愿景

D.企业价值观

答案：B

分析：中国移动企业文化理念体系包括企业使命、企业愿景、企业价值观等，企业战略不属于企业文化理念体系。

9.蓝田县的著名景点“王顺山国家森林公园”被誉为（）

A.“天下第一孝山”

B.“天下第一奇山”

C.“天下第一秀山”

D.“天下第一险山”

答案：A

分析：王顺山国家森林公园被誉为“天下第一孝山”。

10.在处理客户投诉时，首先要做的是（）

A.提出解决方案

B.了解客户需求和问题

C.安抚客户情绪

D.记录投诉内容

答案：C

分析：处理客户投诉时，首先要安抚客户情绪，让客户平静下来，再进行后续了解问题等操作。

11.下列属于中国移动5G应用场景的是（）

A.远程医疗

B.蓝牙连接

C.有线电视

D.普通固话

答案：A

分析：远程医疗是5G典型应用场景，蓝牙连接、有线电视、普通固话与5G应用场景无关。

12.若要提高客户满意度，关键在于（）

A.降低价格

B.增加产品功能

C.提供优质服务

D.大量广告宣传

答案：C

分析：提供优质服务能满足客户需求，解决客户问题，是提高客户满意度的关键。

13.中国移动“和彩云”主要提供的服务是（）

A.视频通话

B.云存储

C.游戏娱乐

D.新闻资讯

答案：B

分析：“和彩云”是中国移动提供的云存储服务。

14.下列关于通信网络拓扑结构，说法错误的是（）

A.星型拓扑结构中心节点故障会影响整个网络

B.总线型拓扑结构可靠性高

C.环型拓扑结构传输延迟固定

D.网状拓扑结构可靠性高

答案：B

分析：总线型拓扑结构中，总线故障会导致整个网络瘫痪，可靠性较低。

15.蓝田县的特色农产品不包括（）

A.蓝田玉

B.蓝田大杏

C.蓝田樱桃

D.蓝田白皮松

答案：A

分析：蓝田玉是矿产，不是农产品，蓝田大杏、蓝田樱桃、蓝田白皮松是蓝田特色农产品。

16.市场营销中，市场细分的依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.技术因素

D.行为因素

答案：C

分析：市场细分依据包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等，技术因素不是市场细分依据。

17.中国移动4G网络采用的技术标准是（）

A.