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外贸企业产品维修客户评价登记制度
一、总则
1.目的
本制度旨在建立一个全面、规范的外贸企业产品维修客户评价登记体系，通过收集客户对产品维修服务的反馈，提升服务质量，增强客户满意度，塑造良好企业形象，促进企业持续发展，实现企业经济效益与社会效益的统一。
2.适用范围
本制度适用于外贸企业全体涉及产品维修服务的员工以及接受产品维修服务的所有客户。
3.企业文化体现
秉持企业“客户至上，品质为先”的文化理念，将客户评价视为提升服务品质的关键驱动力，致力于为客户提供最优质、高效的产品维修服务，通过不断优化服务流程，展现企业对客户的尊重与关怀。
4.教育理念融入
通过对客户评价数据的分析
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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