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江苏开放大学领导科学与艺术

第二次形考作业

多选题

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

1下列哪些属于按照沟通的方式划分的沟通类型？（）

A轮式沟通

B书面沟通

C口头沟通

D非语言沟通

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

2非语言沟通信息包括（）

A电子媒体

B态度信息

C情绪信息

D心理信息

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

3沟通的目的有（）

A激励员工改善绩效

B控制下属行为

C表达情感

D交流信息

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

4根据决策的级别，可把领导决策划分为（）

A中层决策

B基层决策

C单项决策

D高层决策

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

5当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时，与下列哪些观点不符（）

A主观投射

B晕轮效应

C首因效应

D刻板印象

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

6下列哪些属于领导选才用人的方法？（）

A鼓励自荐

B聘任

C群众评议

D公开招考

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

7按沟通是否借助组织系统，沟通可分为（）

A单向沟通

B双向沟通

C非正式沟通

D正式沟通

题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2

8按沟通的反馈划分，沟通可以分为（）

A正式沟通

B单向沟通

C双向沟通

D非正式沟通

题型：多选题客观题分值2分难度：中等得分：2

9重才用人原则具体的几层含义是（）

A尊重信任

B人尽其才

C量才适用

D责权相应

题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2

10以下哪些属于沟通的要素？（）

A噪音

B信息源

C编码和译码

D接收者

填空题

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：中等得分：4

1按沟通网络的基本形式划分，沟通可以分为链式沟通、Y式沟通、轮式沟通、环式沟通和

全通道式沟通。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：中等得分：4

2现代领导决策体制在宏观上完整的结构，一般由六大系统组成，即信息系统、智囊系统、

执行系统、监督系统和反馈系统。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值2分难度：中等得分：2

3领导用人的基础包括两个方面：内在基础和外在基础。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值2分难度：一般得分：2

41964年，美国管理学家罗伯特.布莱克和简.默顿设计了管理方格图。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值3分难度：中等得分：3

5在领导用人的过程中，不同的用人做法将会产生不同的用人成效，这些成效主要有三种，

即正成效、零成效和负成效。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值1分难度：一般得分：1

6德是领导选才用人的首要方面，它是指人的政治觉悟和道德品质。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值1分难度：一般得分：1

7领导决策的正确与否关系到领导活动的方向正确与否和结果成败。

题型：填空题主观题答案不允许乱序分值3分难度：一般得分：3

8心理学家勒温认为，在领导行为中，根据领导者控制或影响被领导者方式的不同，可以把

领导方式划分为专制型、民主型和自由放任型三种基本的领导风格。

简答题

题型：简答题主观题分值10分难度：中等得分：10

1沟通的原则有哪些？

答：1、尊重原则；2、坦诚原则；3、合作原则；4、真实原则；5、及时反馈原则。

题型：简答题主观题分值10分难度：较难得分：10

2试述沟通的技巧。

答：1、明确角色和换位思考。

2、针对不同的沟通对象的特点采用不同的沟通方法。

3、积极倾听。

4、直接、清楚的语言表达。

5、利用反馈技术，变单向沟通为双向沟通。

6、选择适时的沟通气氛和时机。

7、针对不同的沟通对象使用不同的语言