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数字化转型下ZB公司市场营销员工培训体系的重构与创新
一、绪论
1.1研究背景
在数字化浪潮席卷全球的当下，市场营销领域正经历着深刻的变革。ZB公司作为行业内的一员，也不可避免地受到了数字化时代的冲击，其营销环境发生了显著变化，对员工的能力和素质提出了全新要求。
从宏观层面来看，数字化技术的迅猛发展使得信息传播方式发生了根本性转变。互联网、社交媒体、大数据、人工智能等技术的广泛应用，打破了传统营销的时空限制，消费者获取信息的渠道更加多元化，信息传播的速度和范围呈指数级增长。在社交媒体平台上，一条产品信息可以在瞬间被数以百万计的用户浏览和分享，消费者的反馈也能即时传递给企业。这就要求ZB
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