质量体系内审员岗位面试问题及答案.docxVIP

质量体系内审员岗位面试问题及答案

请简述质量管理体系审核的主要流程是什么？

答案：质量管理体系审核主要流程包括审核策划与准备，确定审核目的、范围、准则，组建审核组并编制审核计划；现场审核，通过文件评审、访谈、观察、查阅记录等方式收集客观证据；审核发现与审核结论的确定，汇总分析审核证据，形成不符合项报告，得出审核结论；审核后续活动的实施，受审核方针对不符合项制定纠正措施并实施，审核组对纠正措施的有效性进行验证。

如何识别质量管理体系文件中的不符合项？

答案：识别质量管理体系文件中的不符合项，需对照审核准则，包括质量管理体系标准、组织的质量方针和目标、相关法律法规及组织自身的质量管理体系文件要求。