2024-2025学年汽车技师职业鉴定真题含完整答案详解（有一套）.docxVIP

汽车技师职业鉴定真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

2、（单选题）()是确定合同双方当事人权力义务关系的根本依据，也是判断合同是否有效的客观依据。

A.合同的形式

B.合同的主体

C.合同的内容

D.合同订立

正确答案：C

3、（单选题）不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过（）kg。

A.300

B.400

C.500

D.600

正确答案：B

4、（单选题）车辆查验时进行注册登记时，下列哪项不属于基本信息录入()?

A.车牌识别代码

B.车身颜色

C.车辆品牌和型号

D.发动机号码

正确答案：D

5、（单选题）罐体后部用车身反光标识勾勒罐体轮廓，二级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于()，一级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于100mm。

A.30

B.40

C.50

D.60

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）销售员的基本功是：（）

A.用职业的方式去开拓客户

B.用公关的方式去接触客户

C.能准确地判断客户

D.有效地处理来自客户的障碍

正确答案：ABCD

2、（多选题）业务素质的内容包括（）。

A.具有现代营销观念

B.具有丰富的专业知识

C.具有较扎实的销售基本

D.具有熟练的销售技巧

正确答案：ABCD

3、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

4、（多选题）销售员素质包括：（）

A.技术素质

B.业务素质

C.个人素质

D.交际素质

正确答案：BC

5、（多选题）销售员作为企业形象的代表要做到（）。

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）发动机工作时,机油在机油泵作用下,经集滤器被吸入机油泵并被压出,多数机油经()至主油道。

正确答案：粗滤器

2、（填空题）轴类零件发生疲劳,严重时会使零件()。

正确答案：断裂

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）顾客在挑选产品时，时间越短，忠诚度越低。

正确答案：

错误

2、（判断题）汽车二级维护进厂检验项目可根据汽车维修技术档案中记录的资料和驾驶人反映的车辆使用技术状况来确定。

正确答案：

正确

3、（判断题）触电者流出电流的灼伤口可能在一一个以上。

正确答案：

正确

4、（判断题）存放闲置的汽车，由于自然力作用，产生的腐蚀、老化，或由于管护不善，丧失工作能力而形成的损耗是汽车的无形损耗。

正确答案：

错误

5、（判断题）制动分泵的皮碗用汽油清洗。

正确答案：

错误

6、（判断题）气压制动的车辆，在检测台上各轴检测完毕时，气压应仍不低于起步气压。

正确答案：

正确

7、（判断题）通电导体与磁场平行时，导体电磁力最大。

正确答案：

错误

8、（判断题）承载式车身的安全性取决于其结构强度与刚度。

正确答案：

错误

9、（判断题）连杆轴颈与轴承的配合间隙应符合汽车修理厂规定。

正确答案：

错误

10、（判断题）用卡尺测量膜片弹簧的深度和宽度。磨损深度大于0.6mm,宽度大于5mm，应予以更换。

正确答案：

正确

11、（判断题）使用活塞环拆装钳拆装活塞环时用力必须均匀。

正确答案：

正确

12、（判断题）《汽车维护、检测、诊断技术规范》是汽车二级维护质量保证体系必不可少的组成部分。

正确答案：

正确

13、（判断题）若发动机活塞敲缸异响，低温响声大，高温响声小，则为活塞与汽缸壁间隙过大。

正确答案：

正确

14、（判断题）企业文化对企业具有整合的功能。

正确答案：

正确

15、（判断题）推力球轴承是滑动轴承的一种。

正确答案：

错误

16、（判断题）汽车的无形损耗是由于科学技术的进步和发展