2025年加油站操作员职业上岗培训技能资格知识考试题与答案.docx

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第

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2025年加油站操作员职业上岗培训技能资格知识考试题与答案

一、选择题

加油站内,员工在搬运油桶时,正确的做法是()

A、单人直接抱起大油桶

B、使用合适的搬运工具,多人协作搬运

C、在地上拖着油桶走

D、把油桶从高处扔下再搬

试题答案:B

对于多次来店加油的顾客,加油站工作员应该怎么做?

A.给予优惠价格,以留住顾客

B.忽视他们,因为他们已经是回头客

C.完全按照标准程序为其服务,不能有丝毫差别

D.与他们建立良好的关系,提供个性化服务

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