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汽车技师职业鉴定能力检测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题20分)
一、单选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(单选题)在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致周到
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
正确答案:A
2、(单选题)按站立乘客用的地板面积计算,城市公共汽车及无轨电车按每1人不小于()平方米核定。
A.0.1
B.0.125
C.0.15
D.0.175
正确答案:B
3、(单选题)机动车查验合格的要求是侧面防护装置的下缘任何一点的离地高度应不大于()。
A.200mm
B.350mm
C.450mm
D.550mm
正确答案:D
4、(单选题)()是确定合同双方当事人权力义务关系的根本依据,也是判断合同是否有效的客观依据。
A.合同的形式
B.合同的主体
C.合同的内容
D.合同订立
正确答案:C
5、(单选题)不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过()kg。
A.300
B.400
C.500
D.600
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)汽车市场环境调查包括()。
A.政策法律环境调查
B.经济环境调查
C.科技环境调查
D.社会文化环境调查
正确答案:ABCD
2、(多选题)汽车营销公关语言艺术包括()。
A.交际语言艺术
B.服务语言艺术
C.谈判语言艺术
D.叙述语言艺术
正确答案:ABC
3、(多选题)沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。
A.每个销售员根据计划目标沟通工作
B.每个销售员根据计划目标沟通工作
C.规定沟通关系的具体目标及任务
D.销售管理人员定期检查评估
正确答案:ABCD
4、(多选题)销售员素质包括:()
A.技术素质
B.业务素质
C.个人素质
D.交际素质
正确答案:BC
5、(多选题)汽车销售企业的主要业务包括()。
A.整车分销
B.售后服务
C.网点管理
D.信息管理
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题80分)
三、填空题(2小题,每小题5分,共计10分)
1、(填空题)钢通过热处理,可改变其()。
正确答案:机械性能
2、(填空题)轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。
正确答案:麻点
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)曲轴后油封在安装时,应将油封座孔槽清洗干净,在槽侧面涂一层润滑脂。
正确答案:
错误
2、(判断题)在主人和主宾致祝酒辞时,应暂停进餐,停止交谈,注意倾听,可借此机会抽烟.
正确答案:
错误
3、(判断题)就维修质量而言,全面质量管理就是维修企业为了保证和提高维修质量,企业全体员工齐心协力,综合运用管理技术、专业技术和科学方法所进行的系统的维修质量管理活动的总称。
正确答案:
正确
4、(判断题)进行车速表检测时,车辆前方不准站立人员,驱动轮两旁可以站立人员。
正确答案:
错误
5、(判断题)喷入柴油机燃烧室的高压柴油,其油压是由喷油器建立的。
正确答案:
错误
6、(判断题)对于采用了车辆识别代号的车辆,同一辆车的车架上,打刻了车辆识别代号后,还可同时打刻整车型号和出厂编号。
正确答案:
错误
7、(判断题)汽车的经济使用寿命是指汽车从投入使用,到因维持继续使用的投入过高而不经济,成本教高而退出使用所经历的时间。
正确答案:
正确
8、(判断题)在对并列的四灯制前照进行检测时,应将与受检灯相邻的的灯遮蔽。
正确答案:
正确
9、(判断题)存放闲置的汽车,由于自然力作用,产生的腐蚀、老化,或由于管护不善,丧失工作能力而形成的损耗是汽车的无形损耗。
正确答案:
错误
10、(判断题)变速器壳体螺纹孔的损伤不超过2牙。
正确答案:
正确
11、(判断题)利用底盘测功可以获得发动机功率与驱动轮的输出功率进行比较,并求出传动效率。
正确答案:
错误
12、(判断题)前轴(工字梁)的弯曲和扭曲变形大多发生在钢板弹簧座和主销孔之间。
正确答案:
正确
13、(判断题)检验前照灯前,应清除前照灯上的污垢,汽车轮胎气压应符合汽车制造
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