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2025年注册用户体验设计师（UXD）考试题库（附答案和详细解析）（0731）

注册用户体验设计师（UXD）考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

用户体验设计的核心目标是什么？A.提高产品的技术性能B.最大化用户满意度与效率C.降低开发成本D.增加产品销售量答案：B解析：用户体验设计的核心在于提升用户与产品交互的满意度与效率，选项B准确反映了这一目标。选项A、C、D虽与产品相关，但非UX设计的直接目标。

以下哪项不属于用户研究的方法？A.用户访谈B.A/B测试C.情景分析D.竞品分析答案：B解析：A/B测试属于实验设计方法，通常归类于可用性测试而非广义的用户研究。用户研究更侧重定性方法（访谈、情景分析）和定性/定量结合（竞品分析）。

“用户画像”的主要作用是什么？A.规划产品功能B.描述典型用户特征C.制定营销策略D.确定技术架构答案：B解析：用户画像的核心功能是具象化目标用户，帮助团队建立用户同理心。选项A、C、D虽可能参考用户画像，但非其直接作用。

Fitts定律描述了什么现象？A.用户的注意力分配规律B.按键响应时间与距离的关系C.用户学习曲线的斜率D.用户错误率的统计分布答案：B解析：Fitts定律量化了目标距离和大小对点击时间的影响，是界面设计中的交互原则。选项A、C、D描述其他心理学或统计概念。

“可用性测试”的关键指标通常不包括：A.任务完成率B.完成时间C.用户满意度D.代码行数答案：D解析：可用性测试关注用户行为与体验（任务成功率、时间、满意度），代码行数是开发度量，与用户体验无直接关联。

以下哪个原则最能体现”一致性”？A.每个按钮颜色不同B.相似功能使用统一图标C.页面布局随机变化D.新功能使用特殊字体答案：B解析：一致性要求界面元素（如图标、术语、交互模式）保持统一，降低用户认知负荷。选项A、C、D均破坏一致性。

“启发式评估”的主要优点是：A.完全客观量化结果B.可覆盖所有用户场景C.依赖专家经验发现潜在问题D.无需用户参与答案：C解析：启发式评估通过专家检查发现系统性缺陷，适用于早期设计阶段。选项A错误（非完全客观）、B错误（场景有限）、D错误（专家仍需参考用户需求）。

以下哪项属于”可访问性”（Accessibility）的范畴？A.产品必须支持所有浏览器B.视障用户可通过屏幕阅读器使用产品C.产品必须采用扁平化设计D.产品加载速度必须低于3秒答案：B解析：可访问性要求产品服务于残障人士（如视障者），屏幕阅读器是关键技术。选项A、C、D描述其他非可访问性要求。

“用户旅程图”的核心价值在于：A.规划产品开发优先级B.可视化用户完整体验过程C.统计用户点击热力D.量化用户留存率答案：B解析：用户旅程图通过阶段化展示用户与产品的交互路径，帮助识别关键触点与痛点。选项A、C、D描述其他分析工具或指标。

以下哪项最能体现”容错性”设计？A.输入框不允许输入特殊字符B.删除操作需二次确认C.产品界面元素密集堆砌D.错误提示仅显示代码答案：B解析：容错性设计通过预防或减轻错误影响提升可靠性，二次确认属于典型预防措施。选项A（限制用户）、C（易误操作）、D（无帮助）均反其道而行。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下哪些属于定性用户研究方法？A.问卷调查B.用户访谈C.焦点小组D.A/B测试答案：BC解析：定性方法关注深度理解（访谈、焦点小组），问卷调查、A/B测试属定量或实验方法。

以下哪些原则有助于提升界面”效率”？A.清晰的导航结构B.过多的弹窗提示C.批量操作功能D.复杂的注册流程答案：AC解析：效率通过优化流程（导航、批量操作）实现，弹窗和复杂流程均降低效率。干扰项B具有迷惑性，但过度提示同样破坏效率。

以下哪些属于常见的可用性原则？A.系统状态可见性B.用户控制与自由C.一致性D.过度操作需要Undo答案：ABCD解析：均为Nielsen十大可用性原则，选项D（撤销操作）是用户控制的具体体现。

用户画像的主要构成要素包括：A.人口统计学特征B.行为习惯C.用户目标与痛点D.技术能力答案：ABCD解析：完整的用户画像包含多维度信息，选项均属标准要素。

以下哪些属于启发式评估的常见启发式规则？A.系统状态可见性B.用户控制与自由C.易学性D.技术实现合理性答案：ABC解析：Nielsen启发式规则包括选项A、B、C，选项D（技术合理性）非启发式原则范畴，但可能是评估时考虑的