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公关期末考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.公关的英文缩写是（）

A.PR

B.CR

C.MR

D.ER

答案：A。解析：公共关系（PublicRelations），简称PR。

2.公关活动的主体是（）

A.公众

B.传播

C.社会组织

D.个人

答案：C。解析：社会组织是公关活动的发起者、实施者，是公关活动的主体。

3.以下哪种不属于公关传播的基本类型（）

A.人际传播

B.群体传播

C.大众传播

D.单向传播

答案：D。解析：公关传播的基本类型有人际传播、群体传播、大众传播等，单向传播不是公关传播的基本类型分类。

4.公关工作的第一步是（）

A.公关策划

B.公关调查

C.公关实施

D.公关评估

答案：B。解析：公关调查是公关工作的基础和起点，为后续的策划、实施和评估提供依据。

5.美誉度是指（）

A.一个组织被公众知晓、了解的程度

B.一个组织获得公众信任、赞许的程度

C.组织与公众之间的联系程度

D.组织在公众心目中的知名度

答案：B。解析：美誉度侧重于公众对组织的信任、赞许等积极评价的程度。

6.以下属于公关危机特征的是（）

A.确定性

B.可预测性

C.紧迫性

D.无危害性

答案：C。